Принято считать, что в целом PR выполняет следующие основные функции:
(*ответ*) контроль мнения и поведения общественности
(*ответ*) реагирование на общественность
(*ответ*) достижение взаимовыгодных отношений между всеми связанными с организацией группами общественности
формирование общественно-выгодного мнения
Пропаганда подразделяется на:
(*ответ*) «белую»
(*ответ*) «серую»
(*ответ*) «черную»
«нормированную»
Публицистические сообщения можно разделить на:
(*ответ*) информационные
(*ответ*) аналитические
(*ответ*) художественные
эстетические
Разделение каналов на _, _ и _ используется как база в нейролингвистическом программировании
(*ответ*) аудиальный
(*ответ*) визуальный
(*ответ*) кинемтетический
когнитивный
Различают следующие группы характеристик аудитории:
(*ответ*) внутренняя структура аудитории
(*ответ*) взаимоотношения аудитории и СМИ
(*ответ*) воздействие СМИ на аудиторию
социальная информация об аудитории
Различают следующие черты социального настроения:
(*ответ*) социальное настроение носит результирующий характер
(*ответ*) социальное настроение «отражает» предыдущий опыт
(*ответ*) социальное настроение - это актуализированное реальное сознание
(*ответ*) социальное настроение - это тот элемент реально функционирующего сознания, который означает практическую готовность к действию
социальное настроение - это способ коммутирования в общественности
социальное настроение - это совокупность информации о мире, выработанная человечеством
Различают следующие этапы PR:
(*ответ*) определение проблемы
(*ответ*) планирование и программирование
(*ответ*) действие и коммуникация
(*ответ*) оценка программы
коммуникативный аудит
когнитивный анализ
Различают следующие этапы информационной коммуникации:
(*ответ*) производственный
(*ответ*) передача
(*ответ*) потребление
(*ответ*) постфаза
накопление
переработка
Различают следующие этапы формирования общественного мнения:
(*ответ*) опосредованное, или непосредственное, восприятие определенной информации о факте
(*ответ*) осмысление полученной информации о факте
(*ответ*) проявление сформированного личного мнения
(*ответ*) объединение отдельных мнений в группы
коммуникативный аудит
когнитивный анализ
С целью поддержания хорошего общественного мнения о себе или об организации, пресс-специалист предоставляет следующие материалы:
(*ответ*) бэеграундеры
(*ответ*) пресс-релиз
(*ответ*) медиа-кит
(*ответ*) занимательная статья
(*ответ*) кейс-история
(*ответ*) именная статья
(*ответ*) обзорная статья
(*ответ*) факт-лист
(*ответ*) биографии
(*ответ*) фотографии
(*ответ*) заявления
экспресс-опрос
интервью