Руководитель коллектива, обращаясь к подчиненному с деловым поручением, должен делать это
(*ответ*) в вежливой форме
вежливо или невежливо в зависимости от характера и степени тяжести условий труда
вежливо или невежливо в зависимости от обстоятельств
в произвольной форме
Руководитель, входя в отдел
(*ответ*) здоровается первым
здоровается только с пожилыми сотрудниками
здоровается только с женщинами
не здоровается первым
Самоценность общения
(*ответ*) имеет место в реальной действительности
является принадлежностью теории
имеет лишь относительное значение
не имеет места в реальной действительности
Своеволие являет собой
(*ответ*) пренебрежение к установленным нормам и правилам
нигилизм по отношению к моральным нормам общества или социальной группы
выражение нравственного суверенитета личности, независимости ее от моральных условностей
проявление активной жизненной позиции личности
Себялюбие следует рассматривать
(*ответ*) как поведение, целиком определенное мыслью о собственной пользе, выгоде
как проявление эгоцентризма, когда человек считает свое «Я» центром вселенной и полностью игнорирует интересы других людей
в качестве понятия, близкого к самолюбованию, которое характеризует нравственное достоинство личности
как чрезмерное самолюбование и самовосхваление собственной персоны, пренебрежительное отношение к другим людям
Символ - это
(*ответ*) стереотип поведения, слово, которое указывает на реальность, значимую для членов определенной социальной группы
какое-либо проявление мимики и жестов в процессе межличностного общения
этикетная форма, обозначающая что-либо значимое в сфере межличностного общения
условный знак, обозначающий какое-либо проявление нравственных ценностей и норм
Согласно требованиям этикета прощанию сопутствуют
(*ответ*) приглашения
сожаления
напоминания
поздравления
Сотрудники на приветствие руководителя
(*ответ*) отвечают, но не встают
отвечают и встают, за исключением женщин
отвечают и встают в зависимости от возраста и пола
отвечают и встают
Сочувствие - отношение к другому человеку, основанное на
(*ответ*) признании законности его потребностей и интересов и требующее большого внутреннего такта и культуры общения
проявлении внимания к его проблемам
проявлении к нему любезности
правильном использовании норм этикета
Среди оппозиций: 1) нормативное - реальное; 2) этикетная норма - индивидуальное поведение; 3) правовые нормы - моральные нормы; 4) сознание - поведение; 5) официальная мораль - практикуемая мораль -определяющими для формирования этикетных норм являются
(*ответ*) 1, 4, 5
1, 2, 3
1, 2, 4
3, 4, 5
Суждение: «Уважение - это застава, охраняющая отца и мать, столько же и детище; первых оно спасает от огорчения, последнего - от угрызений совести» принадлежит перу
(*ответ*) О. Бальзака
Сервантеса
А.П. Чехова
Платона
Суждение: “Чем более цивилизованы люди, тем больше они актеры” сформулировал
(*ответ*) И. Кант
Г. Лейбниц
Аристотель
Д. Карнеги