Два требования к управленческому персоналу, сформулированные русским ученым, сторонником социального подхода к управлению Н.А.Витке, – это
(*ответ*) умение подобрать персонал нижестоящего уровня
(*ответ*) способность намечать цели и координировать работу подчиненных
умение четко разработать трудовые операции
способность создать атмосферу дружелюбия в коллективе
Двухфакторная модель Герцберга – это
(*ответ*) модель, согласно которой вся мотивация распадается на две большие категории: гигиенические факторы и мотивы
теоретическая модель поведения работников на производстве, утверждающая приоритет индивидуального стимулирования труда перед коллективным вознаграждением
некоторая целостность, состоящая из взаимозависимых частей, каждая из которых вносит свой вклад в характеристики целого
модель мотивации, которая описывает поведение людей через три категории: власти, достижений, принадлежности
Действенные механизмы управления подданными, с точки зрения Н.Макиавелли, это
(*ответ*) любовь
(*ответ*) страх
вероломство
заинтересованность
Доказательство того, что менеджмент представляет собой универсальное явление – это, по мнению американской исследовательницы М.Фоллетт, четко прослеживающаяся параллель между политическим руководством и
(*ответ*) руководством в бизнесе
деятельностью военных штабов
организацией труда на производстве
торгово-финансовыми отношениями
Единственный критерий преимущества той или иной модели управления, с точки зрения сторонников эволюционизма, - это сравнительная
(*ответ*) эффективность
Известный американский ученый, последователь Ф.Тейлора, издавший в 1912г. книгу «Двенадцать принципов производительности», которая стала одним из краеугольных камней в истории учений о менеджменте, - это
(*ответ*) Г.Эмерсон
Ч.Роудклиф
Д.Мак-Грегор
А.Маслоу
Информация – это
(*ответ*) сведения, знания, сообщения, которые содержат необходимые данные для принятия управленческих решений и их реализации
доступные наблюдению и измерению данные об изучаемом объекте, например, поведение, мнение, взгляды, оценки
письменные или устные свидетельства о ком-то или о чем-то, обладающие необходимой степенью достоверности и объективности
присвоение наблюдаемым объектам некоторых символов и чисел, отражающих наличие и степень выраженности у них определенного качества
Какой-либо предмет или объект, признанный образцовым, относящимся к норме, квалифицируется как
(*ответ*) классический
Категории менеджмента, заложенные в такой принцип административного управления, обоснованного А.Файолем, как право отдавать распоряжения и отвечать за результаты своих действий, – это
(*ответ*) власть
(*ответ*) ответственность
дисциплина
исполнительность
Категория менеджмента, пионером распространения знаний о которой стал последователь Ф.Тейлора известный американский ученый Г.Эмерсон, – это
(*ответ*) эффективность
динамичность
надежность
устойчивость
Компоненты нового «сельскохозяйственного» подхода к управлению, предложенного Д.Макгрегором в противовес традиционным методам подготовки менеджеров, – это
(*ответ*) почва
(*ответ*) температура
влажность
плодородие