Совокупность приемов воздействия на оппонента и средство реализации стратегии поведения в конфликте - это
(*ответ*) тактика поведения в конфликте
исход конфликта
условие урегулирования конфликта
сущность конфликтного противодействия оппонентов
Совокупность устойчивых связей между компонентами конфликта, обеспечивающих его целостность, тождественность самому себе, отличие от других явлений социальной жизни, называется _ конфликта
(*ответ*) структурой
универсальной понятийной схемой описания
динамикой
эволюцией
Создание благоприятных объективных условий жизнедеятельности сотрудников; оптимизация организационно-управленческих параметров функционирования подразделений; устранение социально-психологических и блокирование индивидуально-личностных причин деструктивного взаимодействия выступают
(*ответ*) основными направлениями предупреждения конфликтов в организации
условия урегулирования конфликтов
принципами управления конфликтов
стратегиями поведения в организационных конфликтах
Соперничество, компромисс, сотрудничество, избегание и приспособление, есть разновидности
(*ответ*) стратегий поведения в конфликте
критериев конструктивного завершения конфликта
приемов воздействия на оппонента
форм урегулирования конфликтов
Состояние стресса, высокий уровень негативных эмоций, недостаточный уровень информированности участников друг о друге, особенности восприятия социальных событий личностью, неумение предвидеть последствия, доминирование в сознании оппонента «агрессивной концепции среды», негативная установка на оппонента - это
(*ответ*) факторы, искажающие восприятие конфликтной ситуации
исходы межличностного конфликта
формы протекания внутриличностного конфликта
функции конфликта
Социально-психологическая характеристика личности, содержанием которой выступают понимание природы противоречий и конфликтов между людьми, формирование у себя и у окружающих конструктивного отношения к конфликтам в организации, обладание навыками неконфликтного общения в трудных ситуациях, и др., есть
(*ответ*) конфликтологическая компетентность
конфликтоустойчивость
конфликтогенность
компромисс
Специальные мероприятия по симптоматике, диагностике, прогнозированию, профилактике и предупреждению конфликтов, являются
(*ответ*) содержанием превентивной деятельности
тактиками поведения в конфликте
исходами конфликта
формами урегулирования конфликта
Способность человека оптимально организовать свое поведение в трудных ситуациях социального взаимодействия, бесконфликтно решать возникшие проблемы в отношениях с другими людьми, называется
(*ответ*) конфликтоустойчивостью
конфликтогенностью
сотрудничеством
адаптивностью
Структурный фрагмент конфликта, отражающий целостный эпизод его развития в определенный момент времени - это
(*ответ*) конфликтная ситуация
инцидент
предконфликт
социальный контекст
Субъективная картина, складывающаяся в психике каждого участника конфликта, является
(*ответ*) образом конфликтной ситуации
объектом конфликта
предметом конфликта
причиной конфликта