Верны ли определения?
А) Руководителю в целях снятия послеконфликтного напряжения целесообразно помочь оппонентам осуществить самокритичный анализ произошедшего, чтобы не допустить образования негативных установок в отношениях, предвзятости
В) Успешность управления конфликтами в организации будет высокой, если все сотрудники, и особенно работники служб работы с персоналом, будут компетентны и мотивированы на саморазрешение противоречий в межличностных отношениях
Подберите правильный ответ
(*ответ*) А - да, В - да
А - да, В - нет
А - нет, В - да
А - нет, В - нет
Верны ли определения?
А) Сбалансированное противодействие – этап, в котором использование силовых методов не дает результата, но интенсивность борьбы снижается, а действия по достижению согласия еще не предпринимаются
В) Завершения конфликта - переход от конфликтного противодействия к поиску решения проблемы и прекращению конфликта по любым причинам
Подберите правильный ответ
(*ответ*) А - да, В - да
А - да, В - нет
А - нет, В - да
А - нет, В - нет
Верны ли определения?
А) Социально-психологический тест, применяемый для оценки межличностных эмоциональных связей в группе, разработанный американским социальным психологом и психиатром Я.Морено, называется социометрией
В) Диагностика конфликтных отношений в организации, представляет собой специальную деятельность (обследования) штатных психологов предприятий, а так же менеджеров и руководителей по выявлению негативных предпосылок, создающих высокую вероятность возникновения деструктивных конфликтов
Подберите правильный ответ
(*ответ*) А - да, В - да
А - да, В - нет
А - нет, В - да
А - нет, В - нет
Верны ли определения?
А) Способность человека оптимально организовать свое поведение в трудных ситуациях социального взаимодействия, бесконфликтно решать возникшие проблемы в отношениях с другими людьми, называется конфликтогенностью
В) Эмоциональный компонент конфликтоустойчивости отражает эмоциональное состояние личности в ситуации взаимодействия, уровень и характер возбудимости психики, и ее влияние на успешность общения в трудной ситуации
Подберите правильный ответ
(*ответ*) А - нет, В - да
А - да, В - да
А - да, В - нет
А - нет, В - нет
Верны ли определения?
А) Стратегия сотрудничества состоит в желании оппонентов завершить конфликт частичными уступками. Она характеризуется отказом от некоторых ранее выдвигавшихся требований, готовностью признать претензии другой стороны частично обоснованными
В) Уход от решения проблемы, или избегание, является попыткой уйти из конфликта при минимуме затрат
Подберите правильный ответ
(*ответ*) А - нет, В - да
А - да, В - да
А - да, В - нет
А - нет, В - нет
Верны ли определения?
А) Урегулирование конфликта отличается от разрешения тем, что в устранении противоречия между оппонентами принимает участие третья сторона
В) Затухание конфликта - это временное прекращение противодействия при сохранении основных признаков конфликта: противоречия и напряженных отношений
Подберите правильный ответ
(*ответ*) А - да, В - да
А - да, В - нет
А - нет, В - да
А - нет, В - нет