Конкуренция в автосервисе предполагает
(*ответ*) борьбу предпринимателей за выгодное использование инвестиций, получение максимальной прибыли
снижение издержек предприятий автосервиса
достижение высокого качества оказания автосервисных услуг
устранение неугодных конкурентов в конкретном регионе, чтобы диктовать свою волю на рынке автосервисных услуг
Контроль качества ремонта и технического обслуживания автомобилей, принадлежащих гражданам, должны осуществлять
(*ответ*) сами владельцы автомобилей и работники ОТК предприятия автосервиса
сотрудники ГАИ
работники предприятия автосервиса
потребители услуг
Легковой автомобиль рассчитан в среднем на
(*ответ*) 10 лет эксплуатации
50 лет эксплуатации
25 лет эксплуатации
4 года эксплуатации
Легковой автомобиль состоит из
(*ответ*) двигателя, шасси и кузова
мотора, салона и колес
двигателя, средств управления и кабины
двигателя, кабины и колес
Менеджмент в автосервисе - это
(*ответ*) искусство управления предприятием автосервиса в условиях рыночных отношений
управляющая и управляемая системы в их единстве и взаимодействии на предприятии
воздействие на персонал предприятия с целью укрепления трудовой и исполнительской дисциплины в работе
совокупность экономических, административных и мотивационных методов управления предприятием автосервиса
Методы организации производства ремонтных работ, характерные для автосервиса:
(*ответ*) единичный и бригадно-узловой
поточный
агрегатно-узловой
бригадно-операционный
На дополнительное материальное поощрение работников, дальнейшее экономическое и социальное развитие предприятия автосервиса направляется
(*ответ*) чистый (предпринимательский) доход
внереализационный доход
доход от реализации ремонтных услуг
совокупный доход
На предприятии автосервиса увеличение свободного времени людей, развитие способности человека к труду, желание работать производительно и качественно означает
(*ответ*) социальный эффект
годовой экономический эффект
совокупный эффект
моральный эффект
На расход материальных ресурсов (запасных частей и инструмента) в автосервисе оказывают влияние
(*ответ*) норма расхода материальных ресурсов и программа ремонта
дефицит материальных ресурсов и возможность их создания собственными силами
отношение к труду и материальным ресурсам работников предприятия
качество поставляемых материальных ресурсов и условия их хранения на складе
Наилучшим размещением предприятия автосервиса в регионе является
(*ответ*) идеальное (при одинаковой плотности населения на территории всего обслуживаемого региона)
по принципу «бойкого места»
равномерное
рациональное
Неисправности у автомобиля могут быть
(*ответ*) явные и скрытые
скрытые, обнаруживаемые с помощью приборов и технических средств измерений
явные, видимые невооруженным взглядом
сложные и простые
Неустойка за нарушение срока исполнения заказа в автосервисе начисляется
(*ответ*) с момента истечения срока исполнения заказа
по соглашению сторон
по представлению суда
с момента предъявления претензии