Автосервис - это
(*ответ*) совокупность предприятий различных организационно-правовых форм для поддержания автомобилей, принадлежащих гражданам, в исправном и безопасном для эксплуатации состоянии
крупные технические центры автотехобслуживания и их филиалы
общественно организованная под контролем государства система удовлетворения потребностей владельцев автомобилей в их ремонте и автотехобслуживании
мелкие частные предприятия и пункты автотехобслуживания в регионе
Альтернативными системами оплаты труда работников автосервиса являются
(*ответ*) тарифная и бестарифная
тарифная и в процентах от выручки
простая и премиально-прогрессивная
индивидуальная и коллективная
Базовой моделью автомобиля считается
(*ответ*) принятая к производству на заводе первая модель автомобиля
модель, укомплектованная мощным двигателем, с улучшенной отделкой салона
модель с улучшенной отделкой салона
модель, укомплектованная более мощным двигателем
Балансовый документ, обеспечивающий взаимовыручку показателей функционирования и развития предприятия автосервиса, называется
(*ответ*) финансовым планом
бизнес-планом
бухгалтерским балансом
свободной таблицей показателей
Более эффективным видом рекламных средств на предприятиях автосервиса считается
(*ответ*) почтовая реклама
печатная реклама
реклама на улицах
кино-, теле- и радиореклама
В автосервисе преобладают
(*ответ*) индивидуальное и серийное производство
массовое и серийное производство
крупносерийное и серийное производство
массовое и крупносерийное производство
В процессе выполнения ремонтных работ или оказания сервисных услуг основным источником возмещения затрат на производство и формирования фондов денежных средств предприятия автосервиса является
(*ответ*) выручка от реализации ремонтных работ и услуг
инвестиции
фонд потребления
фонд накопления
В условиях рыночных отношений предприятию автосервиса маркетинговая деятельность необходима, т.к.
(*ответ*) без этого невозможно успешное продвижение услуг автосервиса на рынке
получить объективную информацию, прежде всего о конкурентах, не представляется возможным
на исследование рынка нужны значительные затраты
спрос населения на услуги автосервиса в большинстве регионов без того достаточен
Главной целью, основным движущим мотивом оказания автосервисных услуг является
(*ответ*) поддержание в работоспособном и качественном состоянии автомобилей различных типов и марок, принадлежащих гражданам, с меньшими затратами ресурсов (большей прибылью)
отсутствие претензий и жалоб населения по вопросам оказания автосервисных услуг
достижение максимально возможной прибыли предприятий автосервиса
более полное удовлетворение потребностей владельцев автомобилей в ремонте и техническом обслуживании последних
Дефекты, обнаруженные потребителем после ремонта и техобслуживания автомобиля, должны быть устранены в течение
(*ответ*) 20 дней
1 месяц
10 дней
1 недели
Дифференциация цен на различные автосервисные услуги подразделяется на
(*ответ*) территориальную, сезонную, по срокам выполнения работ и в зависимости от особых режимов работы предприятия
территориальную, по срокам выполнения, инфляционную, временную
сезонную, дополнительную, временную, в зависимости от режима работы предприятия
территориальную, постоянную, временную, инфляционную