Целью делового общения является достижение
(*ответ*) соглашения или договоренности среди участников
взаимопонимания среди участников
взаимоуважения среди участников
разрешения личностных проблем участников
Целью измерения личностных качеств человека, определяющих его способность общаться с другими людьми, является определение развития его
(*ответ*) социальной чувствительности
(*ответ*) готовности к эффективному общению
готовности к осуществлению предпринимательской деятельности
способности противостоять конкуренции на рынке труда
Целью измерения личностных качеств человека, определяющих его способность общаться с другими людьми, является определение степени овладения им
(*ответ*) коммуникативными техниками
(*ответ*) навыками ролевого поведения
способности к быстрому реагированию к меняющимся социальным условиям
способности к быстрому реагированию на экономические изменения
«Закрытые» жесты характеризуются
(*ответ*) перекрещиваниями рук или ног
избеганием тактильного контакта с собеседником
стремлением избегать взгляда партнера
прикрытием лица ладонями
«Открытые жесты» отличаются
(*ответ*) открытостью ладоней
расстегиванием пиджака
широкой амплитудой движений
открытостью рта
Акт самовыражения и поведения, направленный на создание благоприятного впечатления, соответствующего чьим-либо идеалам, - это
(*ответ*) самопрезентация
децентрация
«втирание очков»
манипуляция
Внимательное, понимающее молчание - это
(*ответ*) нерефлексивное слушание
маскировка истинного отношения к партнеру
подготовка к говорению
рефлексивное слушание
Воздействие на сознание партнера по общению через обращение к его собственному критическому суждению - это
(*ответ*) убеждение
подражание
психическое заражение
внушение
Выберите из списка утверждений правильное: к основным социально-перцептивным механизмам относятся: 1) социально-психологическая идентификация; 2) социально-психологическая рефлексия; 3) клаустрофобия; 4) эмпатия; 5) негативизм; 6) стереотипизация; 7) физиогномическая редукция; 8) ингрупповой фаворитизм
(*ответ*) 1,2,4,6,7,8
5,6,7,8
2,3,5
1,3,6,8
Выберите из списка утверждений правильное: к приемам рефлексивного слушания относятся: 1) выяснение; 2) выискивание; 3) перефразирование; 4) установление; 5) резюмирование; 6) отражение чувств
(*ответ*) 1,3,5,6
1,2 ,4,6
2,3,4,5
1,2,3,4
Выберите из списка утверждений правильные: в имидже выделяются компоненты: корпоративный; 2) когнитивный; 3) сенсорный; 4) кинестетический; 5) аффективный; 6) конативный
(*ответ*) 2,4,5,6
1,3,6
3,4,5
1,2,3