Сущностью делового общения в результате обмена познавательной и аффективно-оценочной информацией в интересах достижения конкретного делового эффекта является
(*ответ*) изменение оценок установок и поведения партнеров
повышение взаимного доверия партнеров
изменение личностного отношения к партнеру
проявление по отношению к партнеру дружеского участия
Считается, что основные сообщения, передаваемые в процессе делового общения, могут быть _ характера
(*ответ*) познавательного
(*ответ*) аффективно-оценочного
интеллектуального
социально - политического
Тенденция благоприятствования в поведении, восприятии и оценочных суждениях членами собственной группы в противовес, а иногда и в прямой ущерб другой группе, называется
(*ответ*) ингрупповым фаворитизмом
нарциссизмом малых различий
огрупленным мышлением
межгрупповым общением
Тенденция более критически воспринимать партнера, имеющего минимальные различия с субъектом делового общения, называется
(*ответ*) нарциссизмом малых различий
огрупленным мышлением
межгрупповым общением
ингрупповым фаворитизмом
Тенденция людей прилагать меньше усилий в том случае, когда они объединяют свои усилия ради общей цели, нежели в случае индивидуальной ответственности, называется
(*ответ*) социальной леностью
эффектом ложного консенсуса
синдромом Красной шапочки
эффектом очевидца
Тенденция недооценивать тот факт, что способности и желательное или эффективное поведение имеют широкое распространение, называется
(*ответ*) эффектом ложной уникальности
эффектом ложного консенсуса
синдромом Красной шапочки
социальной леностью
Тенденция переоценивать распространенность собственного мнения, нежелательного или неэффективного поведения, называется
(*ответ*) эффектом ложного консенсуса
эффектом ложной уникальности
эффектом очевидца
социальной леностью
Тенденция поведения человека оказывать пострадавшему помощь с меньшей вероятностью, если имеются другие участники, называется
(*ответ*) эффектом очевидца
эффектом ложного консенсуса
эффектом ложной уникальности
социальной леностью
Тенденция со стороны жертвы обмана или преступления брать на себя часть вины за случившееся с ней, называется
(*ответ*) синдромом Красной шапочки
эффектом ложного консенсуса
эффектом ложной уникальности
социальной леностью
Технологическая структура отдельного акта общения включает в себя следующие элементы
(*ответ*) коммуникаторов
(*ответ*) образ процесса взаимодействия
обстановку, в которой происходит взаимодействие
социальный статус партнеров
Технологическая структура отдельного акта общения включает в себя следующие элементы
(*ответ*) коммуникативные действия
(*ответ*) социальную среду взаимодействия
интеллектуальный уровень партнеров
моральные качества партнеров