Сообщения, передаваемые партнерами, должны быть переданы по коммуникативным каналам
(*ответ*) свободным
(*ответ*) доступным всем партнерам
заранее согласованным
одному из них
Сообщения, передаваемые партнерами, должны кодироваться с использованием кодов
(*ответ*) понятных для всех участников кодов
(*ответ*) приемлемых для всех участников кодов
недоступных конкурентам
не поддающихся декодированию
Социальная перцепция осуществляется путем «прочтения» за физическими характеристиками человека его
(*ответ*) психических свойств
(*ответ*) особенностей его поведения
его интеллектуального уровня
социальной позиции
Социальная перцепция формируется на основе оценки
(*ответ*) внешнего вида партнера
(*ответ*) поведенческих проявлений
интеллектуальных проявлений
социальной позиции
Социальная функция, модель поведения, объективно заданная социальной позицией личности в системе общественных или межличностных связей, называется
(*ответ*) социальной ролью
ролевыми ожиданиями
социальной позицией
навыками роевого поведения
Специальным образом организованное обучающее взаимодействие людей, направленное на формирование и развитие у них коммуникативной компетентности, называется тренингом
(*ответ*) социально-психологическим
психолого-коммуникативным
социально-коммуникативным
коммуникативно-психологическим
Способность выявлять и оценивать ролевые ожидания окружающих, строить процесс взаимодействия с учетом этих ожиданий, собственных целей и оценок, называется
(*ответ*) навыками ролевого поведения
социальной ролью
ролевыми ожиданиями
социальной позицией
Степень категориальной расчлененности сознания индивида, которая способствует избирательной сортировке впечатлений о действительности, называется
(*ответ*) когнитивной сложностью
амбивалентностью чувств
лидерским потенциалом делового человека
самоактуализацией личности
Степень точности понимания партнером посылаемых сообщений и его реакция на них в процессе общения, называется
(*ответ*) обратной связью
отзеркаливанием
рефлексией
интерпретацией
Стремление человека к возможно более полному выявлению и развитию своих возможностей, качеств и места среди людей, называется
(*ответ*) самоактуализацией личности
амбивалентностью чувств
самооценкой личности
лидерским потенциалом делового человека
Суть этических правил состоит в
(*ответ*) упорядочении взаимодействия
(*ответ*) укреплении взаимного доверия
соблюдении правил этикета
использовании дипломатических методов ведения переговоров
Сущность делового общения реализуется в его
(*ответ*) функциях
процессах
механизмах
участниках