Процесс формирования условного рефлекса путем совмещения хорошего настроения партнера с каким-либо якорем – нейтральным стимулом (цветы, картины, музыка) – это рефлекторное (ая)
(*ответ*) закрепление
сопоставление
идентификация
аппроксимация
Процесс, посредством которого человек выборочно обращает внимание на определенные аспекты своего опыта и игнорирует другие, - это
(*ответ*) исключение
искажение
допущение
обобщение
Процесс, посредством которого человек на основании сведений о ряде сходных предметов или событий представляет всю категорию аналогичных предметов или событий, – это
(*ответ*) генерализация
Психодиагностика коммуникативной компетентности - это
(*ответ*) научно организованный процесс измерения личностных качеств человека, определяющих его способность эффективно общаться с людьми
выявление традиций, ценностей, идей и установок поведения, для которых характерны сочетание свободы граждан и стабильности коммуникативного процесса
процесс построения целостного образа партнера по общению, формирующегося на основе оценки его внешнего вида и поведения
мысленное вхождение в поле сознания и жизненную ситуацию другого человека, оценка его глазами событий и фактов, целей и процесса общения
Психологические закономерности общения, без наличия которых оно затухает и разрушается, – это развитие, а также
(*ответ*) наращивание
(*ответ*) совершенствование
резонерство
персонификация
Психологическое влияние на партнера по деловому общению, которое выражается в высказывании пренебрежительных или оскорбительных суждений о личности человека и грубое осуждение, поношение или осмеяние его дел и поступков, – это _ критика
(*ответ*) деструктивная
дестабилизирующая
демагогическая
девиантная
Психологическое влияние на партнера по общению, способное вызывать стремление быть подобным себе, которое непроизвольно проявляется и произвольно используется, – это
(*ответ*) пробуждение импульса к подражанию
формирование благосклонности
способность к самопознанию
склонность к манипулированию
Реализация коммуникативной стратегии в конкретной ситуации, на основе владения техниками и знания правил общения, - это
(*ответ*) тактика общения
межличностная коммуникация
кодекс общения
стиль делового общения
Самый сложный и ответственный этап урегулирования конфликтной ситуации - это _ конфликта
(*ответ*) окончание
Свойственная деловому общению полузакрытая коммуникация, в которой человек пытается выяснить позиции другого человека и в то же время не раскрывает своей позиции, - это
(*ответ*) одностороннее выспрашивание
формально-ролевое общение
контролируемое взаимодействие
концептуальное сопоставление
Свойство людей в условиях дефицита информации о человеке распространять общее впечатление о нем на восприятие его конкретных поступков и личностных качеств - это эффект
(*ответ*) ореола
Система методов и приемов воздействия на партнеров с целью результативности общения - это _ делового общения
(*ответ*) стиль