Помеха для взаимодействия, по И.М. Юсупову, которая имеет место в том случае, когда взаимодействующие лица плохо осведомлены об особенностях и закономерностях функционирования нервной системы собеседника, – это барьер
(*ответ*) темперамента
Понятия в психологии, обозначающие ошибки, которые могут возникать при восприятии партнера по общению, повлечь за собой искажения в его образе и в конечном итоге оказать существенное влияние на отношение к нему, - это
(*ответ*) эффекты
проекции
дефиниции
синдромы
Привлечение, притяжение одного человека к другому, способствующее установлению доверительных, дружественных отношений между людьми, - это
(*ответ*) аттракция
альтруизм
эмпатия
интродукция
Прием рефлексивного слушания, по С.Д. Дерябо, заключающийся в том, чтобы показать собеседнику, что его чувства понимаются, - это
(*ответ*) отражение чувств
перефразирование
резюмирование
выяснение
Принципы светского общения, которые характерны и для цивилизованного делового общения, - это вежливость, одобрение, а также
(*ответ*) симпатия
заинтересованность
толерантность
отстраненность
Причины, вызывающие неприятные замечания, особенно в тех случаях, когда точка зрения собеседника полностью ошибочна, - это
(*ответ*) предубеждения
Произношение, манера выговаривать слова - это
(*ответ*) дикция
Проксемика – это научная дисциплина, изучающая
(*ответ*) положение людей в пространстве при общении и на основании этого обосновывающая зоны дистанции в человеческом контакте
прикосновения в ситуации общения и их значение для успеха или неуспеха коммуникативных связей между людьми
внешние проявления человеческих чувств и эмоций в процессе общения
движение мышц лица и жестовые движения в целом
Процесс взаимосвязи и взаимодействия, в котором происходит обмен деятельностью, информацией и опытом, предполагающий достижение определенного результата, решение конкретной проблемы или реализацию определенной цели, – это
(*ответ*) деловое общение
аттракция
коммуникативная сторона общения
ретроспективное общение
Процесс восприятия друг друга партнерами по общению и установление на этой почве взаимопонимания – это
(*ответ*) перцептивная сторона общения
пробуждение импульса к подражанию
формирование благосклонности
межличностная коммуникация
Процесс обмена информацией, значимой для участников общения, - это
(*ответ*) коммуникация
компетентность
компрометация
конгруэнтность
Процесс построения целостного образа партнера по общению, формирующегося на основе оценки его внешнего вида и поведения, – это социальная (ое)
(*ответ*) перцепция
идентификация
конструирование
прогнозирование