При формальном общении ставятся конкретные задачи и цели:
(*ответ*) верно
неверно
Проксемика - качество голоса, его диапазон, тональность, особенности произношения, тембр голоса, высота, громкость:
(*ответ*) нет
да
Процесс речевой взаимосвязи, в котором происходит обмен деятельностью, информацией, опытом, - это:
(*ответ*) деловое общение
неформальное общение
светское общение
бытовое общение
Способность к постижению эмоционального состояния другого человека в форме сопереживания - это:
(*ответ*) эмпатия
перцепция
идентификация
рефлексия
Уподобление себя другому человеку в процессе общения - это:
(*ответ*) идентификация
эмпатия
рефлексия
перцепция
Формальное общение - бытовое общение:
(*ответ*) нет
да
Формальное общение - светское общение:
(*ответ*) нет
да
Целенаправленное неаргументированное воздействие одного человека на другого - это:
(*ответ*) внушение
заражение
убеждение
подражание
В числе источников формирования коммуникативной компетентности выделяются личный опыт и участие в тренингах делового общения:
(*ответ*) да
нет
В числе критериев эффективности делового общения выделяются его результативность и эффективность:
(*ответ*) да
нет
В числе психологических механизмов влияние этики на деловое общение выделяется механизм гало-эффекта:
(*ответ*) да
нет
Вертикальное деловое общение - вид общения партнеров с равным социальным статусом:
(*ответ*) нет
да
Высказывание "Лишенные общения с другими созданиями, мы щипали бы траву, а не размышляли о своей природе" принадлежит русскому мыслителю Н. Бердяеву:
(*ответ*) нет
да
Высказывание "Умение общаться с людьми - такой же покупаемый за деньги товар, как сахар или кофе. И я готов платить за это умение больше, чем за какой-либо другой товар в этом мире" принадлежит Дж. Форду:
(*ответ*) нет
да
Деловое общение - взаимодействие людей, осуществляемое в интересах познания и преобразования мира, в том числе и самих себя, с использованием при этом вербальных и невербальных средств общения:
(*ответ*) нет
да
Коммуникация (с лат. - общее, разделяемое со всеми) - взаимосвязь партнеров по деловому общению на основе реализуемых интересов:
(*ответ*) да
нет