Согласно "теории референтных групп" общение людей направляется спецификой их социальных ролей:
(*ответ*) нет
да
Согласно "теории ролей" в общении и поведении человек ориентируется на группы лиц, мнение которых для него значимо:
(*ответ*) неверно
верно
Сократ обосновал учение о нормах морали и морального сознания людей как главном факторе общения и поведения:
(*ответ*) да
нет
Социальная реальность, характеризующая отношения людей:
(*ответ*) объект психологии и этики делового общения
предмет психологии и этики делового общения
цель психологии и этики делового общения
задача психологии и этики делового общения
Сущностные положения, характеризующие психологические и нравственные стороны делового общения людей:
(*ответ*) предмет
задачи
объект
цель
Аргументация может быть либо словесная, либо теоретическая:
(*ответ*) нет
да
В коммуникативной функции акцентируется внимание на:
(*ответ*) вербальные и невербальные средства коммуникации
механизмы и методы
ошибки и эффекты
принятие решений
В координирующей функции в ходе переговоров не могут быть определенные отклонения от намеченного плана:
(*ответ*) неверно
верно
В маскирующей функции информация может быть:
(*ответ*) видимая и скрытая
только видимая
только скрытая
открытая и закрытая
В переговорном процессе две стадии: подготовка к переговорам и ведение переговоров:
(*ответ*) верно
неверно
В регулирующей функции переговоры подчиняются определенной цели и решаемым задачам:
(*ответ*) верно
неверно
В ходе переговоров маскирующая функция должна отчетливо проявляться:
(*ответ*) неверно
верно
Варианты переговоров не могут быть запрограммированны заранее:
(*ответ*) неверно
верно
Двигателем решения любых проблем являются:
(*ответ*) интересы
знания
методики
стереотипы
Деловое общение не может осуществляться в условиях конфликтной ситуации:
(*ответ*) неверно
верно
Деловое общение осуществляется в разных условиях решения партнерами деловых проблем:
(*ответ*) верно
неверно
Деструктивность может возникать только в процессе переговоров:
(*ответ*) неверно
верно
Деятельность партнеров не является элементом переговоров:
(*ответ*) неверно
верно