Сложенные руки на груди, отклоненный корпус назад - это жесты
(*ответ*) отрицания
ожидания
неискренности
превосходства
Случай, когда убеждение приводит к противоположным результатам, называется эффектом
(*ответ*) бумеранга
стереотипизации
проекции
контраста
Совокупность приемов, реализующих воздействие на источники, факторы активности человека и его состояния, называется
(*ответ*) методами воздействия
способами воспитания
техникой внушения
средствами убеждения
Согласно схеме наблюдения взаимодействия Р. Бейлса, такие элементы, как предложение, выражение мнения, ориентация других, - это содержание области
(*ответ*) решения проблем
негативных эмоций
постановки проблем
позитивных эмоций
Содержание коммуникации может передаваться при помощи
(*ответ*) речи, жеста
только жеста
только устной и письменной речи
только устной речи
Социальные барьеры общения возникают вследствие
(*ответ*) отсутствия единого понимания ситуации общения из-за социальных, профессиональных, религиозных различий
неудовлетворительных условий, в которых осуществляется общение
существующих в некоторых обществах ограничений на определенные темы общения между представителями различных социальных групп
дискриминационного отношения представителей одного класса к представителям другого
Специфика общественных отношений состоит в том, что они
(*ответ*) строятся на основе определенного положения, занимаемого людьми в обществе
формируются и проявляются только в условиях непосредственного контакта
имеют только эмоциональную окраску
строятся на основе симпатий и антипатий людей друг к другу
Спецификой стиля общения является его
(*ответ*) относительная устойчивость
неустойчивость, подверженность быстрым изменениям
биологическая обусловленность
невоспроизводимость в других ситуациях
Способность одного индивида осуществлять изменения поведения и психики другого называется
(*ответ*) влиянием
убеждением
внушением
подражанием
Степень централизованности информационной сети определяется
(*ответ*) наличием центральной позиции в сети, количеством каналов, связывающих одну позицию с другой
объемом информации, поступаемой к каждому коммуниканту за единицу времени
односторонним потоком движения информации от руководителя к исполнителям
авторитарностью или демократичностью стиля общения руководителя группы
Сущность метода социометрии сводится к выявлению
(*ответ*) системы симпатий - антипатий
ценностных ориентаций членов группы
системы внешних связей группы
социальных качеств членов группы
Такие действия одного из участников конфликта, как увеличение служебной нагрузки на оппонента, воздействие с помощью взыскания относятся к тактике
(*ответ*) санкционирования
физического насилия
психологического насилия
захвата и удержания