Рукопожатие, кивок головой:
(*ответ*) жесты-регуляторы
жесты-символы
жесты-адапторы
жесты-иллюстраторы
Суженные глаза означают удивление, недоумение:
(*ответ*) нет
да
Творческий тип собеседника подразумевает установку на собственное "я":
(*ответ*) нет
да
Телохранитель - профессия, в которой постоянно используется изотерическое общение:
(*ответ*) да
нет
Уровнем высшего класса считается умение обмениваться информацией с изотерической точки зрения:
(*ответ*) да
нет
Цвет лица может свидетельствовать о внутреннем состоянии человека:
(*ответ*) да
нет
Установите соответствие
Франсуа Кальер <-> французский дипломат, живший в XVIII в.; основоположник обучения искусству ведения переговоров
Дипломатия <-> наука и искусство ведения международных отношений посредством переговоров; мирный способ, при помощи которого эти отношения регулируются и ведутся руководителями государств, правительств и специальными органами внешних сношений
Роджер Фишер, Уилльям Юри <-> современные американские ученые, специалисты в области теории и практики переговоров, авторы бестселлера «Путь к согласию. Или переговоры без поражения»
Формальные основания классификации переговоров <-> факторы, обусловленные структурными внешними характеристиками переговоров
Содержательные основания классификации переговоров <-> факторы, обусловленные внутренними характеристиками и связями исследуемого объекта
Переговоры <-> способ предупреждения и разрешения конфликта, который заключается в использовании ненасильственных (мирных) средств и приемов для совместного решения проблемы (разногласий)
Межличностные переговоры <-> способ мирного разрешения разногласий и урегулирования конфликтов между двумя людьми путем совместного обсуждения проблемы и поиска взаимоприемлемых решений
Дискуссия (от лат. discussio - исследую) <-> одна из разновидностей форм ведения переговоров, способ аргументации в них, предусматривающий всестороннее обсуждение предмета разногласий на основе установления меры истинности и ложности каждого тезиса, выдвинутого их участниками
Структура переговоров <-> совокупность устойчивых элементов и связей переговоров, обеспечивающих их целостность, тождественность самим себе, отличие от других явлений социальной жизни, без которых они не могут существовать как взаимосвязанная целостная система и процесс
Переговорное пространство <-> область, где возможно достижение соглашения
BATNA <-> аббревиатура от английского «Best Alternative to a Negotiated Agreement» - лучшая альтернатива переговорному решению (соглашению)
Технология переговоров <-> совокупность последовательных действий, предпринимаемых сторонами в ходе переговоров, и принципов их реализации
Аргументация (от лат. argumentatio - суждение) <-> способ убеждения оппонента (в том числе в ходе переговоров) посредством значимых логических доводов
Контраргументация <-> способ убеждения оппонента, предусматривающий опровержение выдвинутых им тезисов и утверждений
Международные переговоры <-> способ мирного разрешения разногласий и урегулирования конфликтов между государствами и др. субъектами международных отношений путем обсуждения и сближения позиций, компромиссов и поиска взаимоприемлемых решений
Урегулирование конфликта <-> определенное его завершение, зачастую с помощью посредника, при котором причины его возникновения устраняются лишь частично, а противоборствующие стороны продолжают осознавать противоположность своих интересов и целей
Функции переговоров <-> свойство переговоров как системы оказывать многозначное влияние на свои подсистемы и окружающую среду