К числу организационно-управленческих условий предупреждения конфликтов относят личностно-функциональные условия:
(*ответ*) истинно
ложно
К числу факторов окружающей материальной среды, способствующих уменьшению вероятности возникновения конфликтов, относят:
(*ответ*) наличие в организации психологической службы
удобную планировку рабочих и жилых помещений
оптимальные характеристики воздушной среды, освещенности, электромагнитных и других полей
окраску помещений в спокойных тонах
наличие комнатных растений, аквариумов
оборудование комнат психологической разгрузки
Компетентная оценка результатов деятельности - важнейшее условие предупреждения многих конфликтов:
(*ответ*) да
нет
Конструктивно разрешить конфликты гораздо легче, чем их предупредить:
(*ответ*) нет
да
Конфликты, связанные с процессом развития, играют положительную роль:
(*ответ*) верно
неверно
Критерий "справедливости-несправедливости" обосновал в своих работах:
(*ответ*) Н. Дойч
А. Я. Анцупов
Н. В. Гришина
В. В. Ковалев
А. И. Шипилов
Необходимым условием эффективного и бесконфликтного делегирования следует считать проверку руководителем правильности понимания подчиненным поставленной задачи:
(*ответ*) верно
неверно
Оценивая себя и результаты своей деятельности, человек в качестве основы оценки чаще выбирает то, что ему не удалось сделать по сравнению с нормативными требованиями к деятельности:
(*ответ*) неверно
верно
Предупредить конфликты можно, устраняя причины, порождающие конфликтные ситуации:
(*ответ*) верно
неверно
Предупреждение конфликта является одной из стратегических задач в управлении конфликтами:
(*ответ*) да
нет
Принцип компетентности в предупреждении конфликтов заключается в том, что компетентные люди не попадают в конфликтные ситуации:
(*ответ*) неверно
верно
Прогнозирование конфликтов заключается в обоснованном предположении об их возможном будущем возникновении или развитии:
(*ответ*) да
нет
Профилактика конфликтов заключается в такой организации жизнедеятельности субъектов социального взаимодействия, которая исключает возникновение конфликтов между ними:
(*ответ*) ложно
истинно
Работники в ходе повседневной деятельности руководствуются тем, что написано в должностных обязанностях, инструкциях:
(*ответ*) неверно
верно
Ситуативно-управленческие условия предупреждения конфликтов связаны, кроме прочего, с выполнением правил делегирования полномочий:
(*ответ*) да
нет
Создание структурного подразделения организации необходимо начинать с определения полного перечня возлагаемых на него задач:
(*ответ*) да
нет