Обостренные противоречия, несовпадение точек зрения, целей, подходов, способов решения задач - это _ конфликтов.
(*ответ*) источники
ситуации
результаты
следствия
Одним из первых контрприемов против "силового давления" на руководителя является
(*ответ*) поиск причины, мотива и цели сотрудника
изменение характера делового общения
снижение требовательности
повышение материального вознаграждения
Основная цель самосовершенствования личности: самообразования, самовоспитания и саморазвития - устранение личностных
(*ответ*) недостатков
споров
разногласий
конфликтов
Отношения в группе, ведущие к задержкам в развитии личности, а в особо неблагоприятных случаях - и к временной регрессии или продолжительной деградации личности, носят название
(*ответ*) отрицательных
гармоничных
положительных
безразличных
Оценка работы сотрудника часто занижается вследствие разного преднамеренного повышения требований, о которых предварительно сотрудникам не сообщалось. Этот тип ошибки носит название ошибки вследствие
(*ответ*) завышенных требований
оценочной инерции
заниженной значимости выполненной работы
провоцирования на конфликт
Первоначально у человека возникает тревожность
(*ответ*) ситуационная
ролевая
деятельностная
личностная
Первым положением из правил поведения для конфликтных людей является
(*ответ*) не стремиться доминировать во что бы то ни стало
чаще улыбаться
проявлять доброжелательность
не превращать настойчивость в назойливость
Поведение человека в группе определено не только его личностью, но и
(*ответ*) особенностями группы
спецификой требований
спецификой идеалов
особенностями подгруппы
Поиск причинно-следственных взаимосвязей - это, прежде всего, поиск причин
(*ответ*) большого конфликта
системе ценностей
в самой личности
малого конфликта
Понятие, которое является синонимом таких слов, как беспокойство, страх, опасение, боязнь, - это
(*ответ*) тревожность
вялость
усталость
напряженность
Понятие, которым определяется стремление выйти из конфликтной ситуации, не решая ее, - это
(*ответ*) игнорирование
компромисс
приспособление
соперничество
Попытки компрометации деловых партнеров, искусственное создание трудностей для осуществления конкретных деловых функций является _ ситуацией.
(*ответ*) провоцирующей
депрессивной
стимулирующей
остроконфликтной