Доля гостиничного обслуживания и питания в общей стоимости путевки составляет
(*ответ*) 60 - 65%
80 - 85%
40 - 55%
50 - 55%
Заранее спланированная трасса передвижения туриста в течение определенного времени с целью предоставления ему предусмотренных программой услуг - это
(*ответ*) маршрут
путеуказатель
путеводитель
район передвижения
Заявкой турагентства на предоставление туроператором туристских услуг фактически является
(*ответ*) лист бронирования
туристский ваучер
заявка на туруслуги
договор с туроператором
Из перечисленного: 1) комплексный анализ рынка; 2) научно-технический прогресс; 3) установление цены на продукт; 4) продвижение продукта - успех маркетинга в туристском мире зависит от
(*ответ*) 1, 3, 4
2, 4
1, 2, 3
1, 3
Из перечисленных предприятий: 1) транспортные предприятия; 2) пред-приятия питания; 3) валютно-кредитные предприятия; 4) предприятия размещения; 5) таможенные службы; 6) информационные службы - укажите предприятия, представляющие индустрию туризма:
(*ответ*) 1, 2, 4, 6
1, 3, 4, 6
1, 3, 5, 6
2, 3, 5, 6
Изучение спроса на туристский продукт, требований потребителей к каче- ству услуг, уровню цен является первым этапом маркетингового (-ой)
(*ответ*) планирования
программы
оценки
управления
Имидж фирмы, легко распознаваемый среди имиджей других фирм и хоророшо запоминающийся, характеризуется
(*ответ*) оригинальностью
лояльностью
узнаваемостью
запоминаемостью
Информация об основных характеристиках туристской услуги и условиях обслуживания называется ее
(*ответ*) описанием
проспектом
рекламой
оформлением
К дополнительным услугам относятся
(*ответ*) медицинские услуги
транспортные услуги
услуги по обеспечению туристов питанием
услуги по размещению туристов
К основным услугам относятся
(*ответ*) транспортные услуги
информационные услуги
валютно-кредитные услуги
медицинские услуги
К предприятиям, зависимым от туризма, относятся
(*ответ*) горнолыжные лифты
страховые компании
пансионаты
гостиницы
К предприятиям, специализирующимся на туризме, относятся
(*ответ*) предприятия по производству сувениров
предприятия по производству спорттоваров
дома отдыха
туристские базы