Верны ли определения?
А) Медиаторная модель разрешения конфликта - это стратегия поведения руководителя при разрешении межличностных конфликтов, при которой он принимает на себя роль посредника между конфликтующими сторонами и содействует сближению их позиций
В) Межличностный стиль разрешения конфликтов руководителем — это пятизвенная классификация подходов к разрешению конфликтов: недопущение конфликтных ситуаций; сглаживание конфликтов; искусственное форсирование; использование компромиссов; решение сути конфликтной проблемы
Подберите правильный ответ
(*ответ*) А - да, В - да
А -да, В - нет
А - нет, В - да
А - нет, В - нет
_ управления – это то, что обеспечивает передачу и восприятие управляющего воздействия на основе обмена информацией как внутри системы, так и за ее пределами
(*ответ*) Средства
_ - это категория сотрудников организации, объединенных по признаку принадлежности к данной организации или к определенной профессии (управленческий, административный, инженерный, технический и т.д.)
(*ответ*) персонал
_ - это динамический процесс физиологического и психологического управления поведением человека, определяющий его направленность, организованность, активность и устойчивость
(*ответ*) Мотивация
_ руководства - это определенная сложившаяся устойчивая система методов, приемов и форм работы руководителя и управления персоналом
(*ответ*) Стиль
_ связи (коммуникации) – это направления взаимного воздействия субъекта и объекта управления в системе (прямая и обратная связь), также воспринимающие информацию из внешней среды и передающие ее
(*ответ*) Каналы
_ - это социальный институт, создаваемый государством, обществом для достижения определенных целей или значимых для них задач
(*ответ*) Организация
_ атрибуция – это «приписывание причин» поведению других людей, их отдельным поступкам
(*ответ*) Каузальная
_ управления - это управляемый элемент, представляющий собой организацию или ее отдельные подразделения, должностных лиц организации, на которых направлено управленческое воздействие
(*ответ*) Объект
_ управления – это иерархически соподчиненные друг другу руководители; управляющий элемент системы управления (отдельное лицо или орган), осуществляющие управляющее воздействие на исполнителей, организующие, регулирующие и упорядочивающие их деятельность, взаимодействие между собой
(*ответ*) Субъект
_ отношения основаны на разделении труда и взаимоотношении должностных лиц в процессе реализации профессиональных обязанностей
(*ответ*) Функциональные
_ управления – это иерархическая система деятельностей должностных лиц организации, систематически или эпизодически осуществляющих функцию управления
(*ответ*) Процесс
_ – это система психологических качеств и черт, определяющих потенциальную возможность человека овладеть и успешно заниматься той или иной профессиональной деятельностью
(*ответ*) Психограмма
_ - это обязательство выполнять имеющиеся задачи и отвечать за их удовлетворительное решение
(*ответ*) Ответственность
_ способ разрешения конфликтов в трудовом коллективе является предпочтительнее, так как позволяет сохранить сплоченность коллектива, предотвратить его стихийный распад и повысить трудовую активность людей
(*ответ*) Педагогический
_ сфера включает следующие компоненты: потребности личности, ее интересы, стремления, влечения, убеждения, установки, идеалы, намерения, а также социальные роли, стереотипы поведения, социальные нормы, правила, жизненные цели и ценности, мировоззренческие ориентации
(*ответ*) Мотивационная