Менеджмент качества включает в себя обеспечение и _ качества, планирование и совершенствование (ответ дайте словами)
(*ответ*) контроль
Методику оценивания качества устанавливает _ (ответ дайте словами)
(*ответ*) стандарт
Модель Всеобщего управления качеством предложил
(*ответ*) Фейгенбаум
Джуран
Кросби
Деминг
Наблюдая, разговаривая с людьми, делая замеры, следует обращать внимание на разницу в показателях или вариации в их значениях
(*ответ*) в разное время дня, в течение недели, месяца, года
(*ответ*) применительно к разным местам расположения оборудования
(*ответ*) применительно к работе разных операторов или бригад
применительно к требованиям стандартов
Наиболее распространенной формой управления качеством с привлечением к участию сотрудников является
(*ответ*) самоуправляемые рабочие команды
приказ высшего руководства
распоряжение менеджера по качеству
распоряжение руководителя подразделения
Наука, изучающая измерения, методы и средства обеспечения их единства, а также способы достижения необходимой точности измерений, – это
(*ответ*) метрология
квалиметрия
стандартизация
сертификация
Необходимую форму обучения определяет
(*ответ*) менеджер по качеству
сам работник
высшее руководство
аудитор
Новая промышленная логика системы Всеобщего управления качеством (TQM) базируется на концепции
(*ответ*) системы планирования требуемых материалов (MRP)
(*ответ*) вытягивающей системы (JIT)
цикла Деминга (PDCA)
планирования с учетом момента перезаказа (ROR)
Объектами управления системы менеджмента качества являются
(*ответ*) продукция
(*ответ*) ключевые процессы
(*ответ*) отношения с поставщиками и потребителями
планово-финансовая деятельность
безопасность предприятия
Основным документом при разработке и внедрении системы качества в организации является
(*ответ*) руководство по качеству
программа качества
инструкция по качеству
учетная форма по качеству
Оценивание проектов осуществляется в _ этапов (ответ дайте цифрами)
(*ответ*) 6
Первая версия стандартов ISO 9000 вышла в _г.
(*ответ*) 1987
1978
1994
1997
Первой универсальной системой управления качества в СССР стала
(*ответ*) КАНАРСПИ
БИП
НОРМ
СБТ