Группа по совершенствованию процесса обязательно включает в состав представителей внешних организаций, независимых экспертов:
(*ответ*) нет
да
Для сборочных цехов предприятий, в частности, планируется уровень сдачи продукции с первого предъявления:
(*ответ*) да
нет
Информационное обеспечение совершенствования процессов одним из элементов включает фиксирование реального эффекта и сравнение с предполагаемым эффектом:
(*ответ*) да
нет
Конкурентоспособность - способность выдерживать конкуренцию, противостоять ей:
(*ответ*) да
нет
Конкурентоспособность товара - его относительная характеристика, которая отражает отличие данного товара от товара конкурента по степени соответствия одной и той же общественной потребности и по затратам на удовлетворение этой потребности:
(*ответ*) да
нет
Планирование увязывает планы подразделений предприятия с его общей стратегией и оперативными задачами:
(*ответ*) да
нет
Предприятие не может быть конкурентоспособным, если его товар не имеет сбыта:
(*ответ*) да
нет
При административном подходе к улучшению качества получения брака рассматривается как чрезвычайное происшествие, которое необходимо устранить любой ценой:
(*ответ*) да
нет
Стержневая компетентность подразумевает комплексное изготовление деталей в виде стержней для обеспечения конкурентоспособности компании:
(*ответ*) нет
да
Характерной особенностью теории X является периодическая ротация кадров и пожизненная гарантированность занятости:
(*ответ*) нет
да
Экономический подход позволяет выбрать оптимальный уровень затрат на улучшение качества продукции:
(*ответ*) да
нет
Экспериментальный (опытный) метод подразумевает проектирование норм, моделей подсистем управления предприятием на основе проведения измерений, а также учета опыта менеджеров и других специалистов:
(*ответ*) да
нет
Административный метод распорядительных воздействий реализован на основе приказов, распоряжений, указаний, постановлений, контроля исполнения с использованием превентивного и оперативного воздействий:
(*ответ*) да
нет
Бизнес-планирование создания новых и модернизированных видов продукции и услуг, разработка соответствующих для них требований международных стандартов относится к технологическим методам управления качеством:
(*ответ*) нет
да
В качестве источника информации могут выступать документы, отражающие состав целей управления, функций и задач и их распределение между уровнями и звеньями управления:
(*ответ*) да
нет
В случае отсутствия в достаточном объеме достоверной информации об объекте управления качеством этот объект признается не поддающимся управлению:
(*ответ*) нет
да