Объектом применения средств и методов управления качеством являются
(*ответ*) продукция, процесс, деятельность, система
направления деятельности подразделений предприятия
персонал и продукция
организация и система
Обычная причина вызывает _ процесса
(*ответ*) случайную изменчивость
прогнозируемое изменение
предполагаемое изменение
целенаправленное изменение
Особая причина вызывает
(*ответ*) неслучайное непредсказуемое изменение процесса
предполагаемое изменение процесса
нежелательное изменение процесса
случайное изменение процесса
Оценочные затраты состоят из расходов по
(*ответ*) определению соответствия продукции установленным требованиям
планированию качества продукции и процессов
проведению предупредительных мер появления дефектов
реализации корректирующих мер устранения дефектов
Ошибка среднего значения характеризует
(*ответ*) среднее квадратическое отклонение выборочного среднего
отличие между полученными данными
отсутствие отличий между полученными данными
отличие средних значений выборочной совокупности
Перевод требований потребителя в общие характеристики продукции ставит целью
(*ответ*) реализацию пожеланий потребителей в конкретном производстве продукции
выявление критических точек в технологическом процессе продукции
устранение барьеров между подразделениями предприятия
подготовку производства для обеспечения технологии новой продукции
Планирование оценки процесса производится для
(*ответ*) контроля выполнения программы совершенствования процессов и повышения качества
выявления резервов ресурсного обеспечения качества процесса
определения критических точек процесса
анализа выполнения мероприятий
Построение диаграммы Парето - метод определения
(*ответ*) немногочисленных, но существенно важных факторов качества
вспомогательных процессов при создании продукции
главных процессов создания продукции
всех факторов, влияющих на качество
Потребитель в продукции наиболее высоко оценивает
(*ответ*) характеристики продукции, обусловливающие предвосхищение потребителя
отсутствие дефектов в продукции
соответствие требованиям нормативных документов
безопасность продукции
Предметом применения средств и методов управления качеством являются
(*ответ*) изменяющиеся характеристики объектов
условия выполнения процессов
результаты анализа качества продукции
показатели качества процессов
Применение «шесть сигм» на практике означает
(*ответ*) систематическое снижение вариабельности процессов и числа дефектов на 1 млн изделий
сокращение внутренних и внешних отказов
повышение устойчивости процесса
отсутствие дефектной продукции
Применение метода развития функции качества (QFD) включает этапы
(*ответ*) планирование и проектирование продукции, проектирование процессов и производства
обеспечение всеми видами ресурсов производство продукции
совершенствование процессов создания продукции
исследование потенциальных потребностей потребителей