Метод анализа и решения проблем базируется на основе
(*ответ*) анализа слабых и сильных сторон организации
сокращения количества несоответствий
опроса потребителей и персонала
мониторинга качества процессов и результатов
Метод анализа отказов и влияния несоответствия - это
(*ответ*) метод, направленный на предотвращение и минимизацию несоответствий
исследование качества процессов производства продукции
изучение влияния факторов на появление несоответствий продукции
прогнозирование появления несоответствий процессов и продукции
Метод развития функции качества - это
(*ответ*) системный метод учета пожеланий потребителей
анализ факторов, влияющих на экономические показатели предприятия
определение возможности повышения конкурентоспособности продукции
анализ требований покупателей при проектировании новой продукции
Метод ранжирования применяется в том случае, когда
(*ответ*) объекты не поддаются непосредственному измерению
измерение объекта не связано с качеством
необходимо получить быстро результат
на объект влияет множество факторов
Метод системного анализа отказов применяется для
(*ответ*) предотвращения несоответствий и оценки риска их появления
своевременного контроля качества продукции
устранения причин появления дефектов продукции
минимизации снижения качества продукции
Методология метода развития функции качества обеспечивает
(*ответ*) гарантирование качества продукции с первой стадии ее создания
снижение количества взаимных претензий со стороны внутренних потребителей
взаимодействие подразделений предприятия
совершенствование процессов производства продукции
Методом анализа и решения проблем является
(*ответ*) метод анализа силового поля
планирование улучшения качества
анализ качества продукции
изучение условий выполнения процессов
На предприятии наиболее обоснованными категориями затрат на качество являются затраты
(*ответ*) предупредительные при планировании качества
оценочные
на внутренние отказы
на внешние отказы
Началом улучшения процессов следует считать
(*ответ*) разработку и принятие целей в области качества для организации
устранение несоответствий
поиск путей решения существующих проблем
анализ качества продукции и процессов
Необходимым условием совершенствования процессов является
(*ответ*) выявление приоритетных проблем и их причин
внедрение новых технологий
устранение выявленных несоответствий
изучение факторов, влияющих на качество процессов
Нулевая гипотеза - это
(*ответ*) предположение об отличии двух средних значений
сравнение данных повторностей
выявление различий между вариантами
сравнение средних значений
Обеспечение качества - это
(*ответ*) создание уверенности в том, что требования к качеству выполнены
удовлетворенность потребителей
предупреждение появления несоответствий
создание условий для повышения качества продукции