Укажите соответствие между затратами потребителя и качеством продукции
стоимость приобретения < полное соответствие требованиям
эксплутационные доходы < совершенство конструктивного исполнения
расходы на техническое обслуживание < послепродажное обслуживание
расходы на ремонт < надёжность и долговечность продукции
Укажите соответствие между направлениями и объектами совершенствования системы управления качеством
изменения в организации работ < по качеству
внедрение эффективных методов < контроля и испытания
применение новых форм < мотивации персонала
более тесное сотрудничество < с поставщиками сырья и материалов
Укажите соответствие между объектами и показателями их качества
качество машин < мощность, надёжность
качество труда < причины появления брака
качество проекта < число исправлений в проекте при его реализации
качество технологии < число нарушений технологического цикла
Укажите соответствие между основами обеспечения качества и их содержанием
правовая < законы, технические регламенты
нормативная < нормативные документы на продукцию
научно-техническая < техническое оснащение производства и оборудование лабораторий
организационная < система обеспечения качества на предприятии, контроль и надзор за качеством
Укажите соответствие между понятиями и сущностью конкуренции
внутриотраслевая конкуренция < конкуренция между предприятиями одной отрасли
межотраслевая конкуренция < конкуренция между предприятиями разных отраслей
ценовая конкуренция < конкуренции, при которой не учитывается цена
неценовая конкуренция < конкуренции, при которой учитывается только качество
Укажите соответствие между понятиями условий производственной среды и их характеристиками
физические < температура и организация рабочего места
социальные < уровень оплаты труда и условия отдыха
психологические < система признания и поощрения (моральных стимулов)
экологические < состав воздуха, устранение вредных выбросов
Укажите соответствие между принципами всеобщего менеджмента качества и их сущностью
ориентация на потребителя < понимание и выполнение требований потребителя
лидерство руководителя < личное участие руководства в вопросах обеспечения качества
вовлечение работников в улучшении качества < использование творческого потенциала работников
взаимовыгодные отношения с партнерами < вовлечение для совместного участия в улучшении качества продукции
Укажите соответствие между принципами всеобщего менеджмента качества и их сущностью
процессный подход < управление деятельностью и ресурсами как процессом
системный подход < взаимодействие всех элементов системы
принятие решений на основе фактов < анализ данных по качеству
постоянное улучшение < непрерывное улучшение качества – элемент успеха предприятия
Укажите соответствие между принципами модели системы управления окружающей средой и их сущностью
обязательства и политика < принятие обязательств относительно системы управления окружающей средой
планирование < планы действий по охране окружающей среды
реализация экологической политики < проведение мероприятий по выполнению экологической политики
измерение и оценивание < оценка соответствия природоохранным законам и регламентам