Управление качеством - это
(*ответ*) создание условий для выполнения требований к качеству
внедрение новых технологий
отсутствие несоответствий
деятельность по планированию качества
Управление окружающей средой является
(*ответ*) частью общей системы менеджмента предприятия
разработкой новых технологий
условием эффективности работы предприятия
направлением развития предприятия
Успешное производство и сбыт готовой продукции зависит от
(*ответ*) точности определения потребностей потребителей
квалификации персонала
технологического оснащения предприятия
правильности определения показателей качества
Устранение дефектов предполагает
(*ответ*) коррекцию дефектных изделий
выбор поставщиков
улучшение сырья
изменение процесса производства
Функциональный процесс означает
(*ответ*) деятельность с вертикальной структурой управления
взаимодействие подразделений
координацию деятельности персонала
подчиненность подразделений
Характеристика качества продукции - это
(*ответ*) отличительное свойство продукции, вытекающее из требования
способность к хранению
соответствие требованиям стандарта
особенность продукции
Цели в области качества формулируются на основе
(*ответ*) принятой политики в области качества
результатов контроля качества
объема производства и реализации продукции
достигнутых результатов в области качества
Цикл Деминга включает элементы
(*ответ*) планирование, выполнение, контроль, анализ и совершенствование
проектирование и анализ результатов
контроль качества и внедрение улучшений
планирование и выполнение процессов
Элементы трилогии Джурана включают
(*ответ*) планирование, контроль, улучшение качества
подготовку, производство, контроль
проектирование, выполнение, контроль
планирование, выполнение, контроль
Эффективность - это
(*ответ*) связь между результатом и использованными ресурсами
сокращение расходов на контроль
зависимость затрат от объема производства
влияние расходов на доходы
Внедрение системы менеджмента качества требует смены персонала:
(*ответ*) нет
да
Все процессы в организации делятся на главные и вспомогательные:
(*ответ*) да
нет
Главное требование к системе контроля процесса - предупреждение несоответствий:
(*ответ*) да
нет
Главной задачей управления процессом является исправление допущенных ошибок:
(*ответ*) нет
да
Для системы менеджмента качества важно развитие творческого потенциала персонала:
(*ответ*) да
нет