Групповой метод ранжирования установления приоритетов и голосования по списку соображений, который может быть получен разными путями, называется методом
(*ответ*) номинальной группы
построения графиков
дерева решений
«мозгового штурма»
Групповым методом повышения качества является
(*ответ*) «мозговой штурм»
графический метод
построение схемы потоков
анализ потоков
Деятельность, включающая проведение измерений, экспертизы, испытаний или оценки параметров объекта и сравнение полученных величин с установленными требованиями к этим параметрам, - это
(*ответ*) контроль качества
улучшение качества
планирование качества
обеспечение качества
Деятельность, устанавливающая требования к качеству и применению отдельных составляющих систем качества (при этом предполагается определение конкретных показателей качества по всем направлениям деятельности фирмы), - это
(*ответ*) планирование качества
совершенствование качества
обеспечение качества
контроль качества
Для выявления причин нарушения технологического процесса в тех случаях, когда очевидные его нарушения трудно обнаружимы, используются диаграммы
(*ответ*) Исикавы
матричные
столбиковые
Парето
Для оценки качества, когда можно установить суммарный полезный эффект от эксплуатации или потребления продукции и суммарные затраты на создание и эксплуатацию продукции, используется показатель
(*ответ*) интегральный
единичный
смешанный
дифференциальный
Идея трилогии обеспечения качества, в которой выделены три аспекта стратегического планирования качества в организации: планирование качества, улучшение качества, управление качеством, - принадлежит
(*ответ*) Джурану
Форду
Веберу
Демингу
Инструкция на производство в системе КANBAN является
(*ответ*) Р-картой
М-картой
К-картой
С-картой
Инструмент управления, обеспечивающий систематический путь разрешения существенной проблемы, центральной идеи, или удовлетворения нужд потребителей, представленных на различных уровнях, называется диаграммой
(*ответ*) древовидной
сродства
стрелочной
матричной
Инструмент управления, позволяющий выявить основные нарушения процесса путем объединения родственных устных данных, называется диаграммой
(*ответ*) сродства
матричной
древовидной
связей