К целям банковского менеджмента по содержанию не относятся цели
(*ответ*) маркетинговые
научные
социальные
технологические
Люди субъективно определяют отношение полученного вознагрождения к затраченным усилиям и затем соотносят его с вознагрождениями других людей, выполняющих аналогичную работу, это основная мысль теории
(*ответ*) справедливости
Модели Портера-Лоулера
Ф.Герцберга
ожиданий
Менеджмент банка с позиций профессиональных требований кредитного предпри-нимательства оценивается по показателям
(*ответ*) состояния и работы
колличественным
социальным
менеджмента
Многоуровневый процесс, охватывающий все подразделения банка и определяющий общие и локальные перспективы развития банка, - это
(*ответ*) планирование
мотивация
организация
регулирование
На этапе сопоставление достигнутых результатов с установленными стандартами не происходит
(*ответ*) пересмотрение стандартов
определения масштаба допустимых отклонений
определение, описывает ли полученная информация исследуемое явление достаточно адекватно и необходима ли она для принятия правильного решения
установление скорости, частоты и точности измерений
Непосредственно реализацией принятых решений и решением оперативных вопросов занимаются
(*ответ*) линейные подразделения
собраниек акционеров
правление
профильные комитеты
Общая стратегия банка не определяется следующими правилами:
(*ответ*) план работы представляется в налоговые органы не позднее 30 дней после утверждения
план работ обычно составляется на квартал, месяц
общий план (в том числе финансовый) составляется на год
общая стратегия прогнозируется на период более года
Объединение всех переменных факторов, посредством которых банк может оказывать воздействие на свою клиентуру с целью обеспечения желаемой ответной реакции с ее стороны - это
(*ответ*) комплекс маркетинга
маркетинг-микс
внутренний аудит
стратегическое планирование
Определение внутренних побуждений, заставляющих людей действовать таким образом, чтобы достичь определенных целей, это основа _ теорий
(*ответ*) содержательных
внутренних
организационных
процессуальных
Определяется направление вложения средств, для каждого сегмента рынка, где действует банк -
(*ответ*) стратегия развития хозяйственного портфеля
оценка финансовых результатов
диагноз исходного положения рынка
оценка факторов, воздействующих на стратегию банка
Организационная мезостратегия определяет
(*ответ*) степень централизации управления банком с целью наиболее эффективного его функционирования
способы взаимодействия с другими кредитными организациями, органами управления, юридическими лицами, предпринимателями без образования юридического лица и населением
структуру кадрового потенциала банка и стратегическое развитие персонала
упреждающие действия банка в части технико-технологических изменений