К методам, позволяющим выделить общую стратегию в конфликте, относятся
(*ответ*) изучение межличностных взаимоотношений участников конфликта
(*ответ*) определение истинной причины возникновения конфликта
изучение особенностей эмоциональной сферы участников конфликта
изучение интеллектуального уровня участников конфликта
К сигналам, свидетельствующим о назревании конфликтной ситуации, относятся
(*ответ*) кризисы взаимоотношений
(*ответ*) нарастающее напряжение
смена социальной роли одним или несколькими участниками взаимодействия
потеря автономии одним из участников взаимодействия
К сигналам, свидетельствующим о назревании конфликтной ситуации, относятся
(*ответ*) наличие эмоционального дискомфорта
(*ответ*) начавшиеся инциденты между участниками взаимодействия
смена ролевых установок
изменение ролевых ожиданий
Каждый человек несет в себе как бы четыре пространства своей личности: «арена» - знаем мы и знают другие; «видимость» - мы знаем, а другие – нет; «слепое пятно» - то, что другие знают о нас; «неизвестность» - скрытое и от нас, и от других. Такая модель раскрытия личности называется
(*ответ*) окном ДжоГарри
плацебо - эффектом
трансактным анализом
горячим креслом
Конструктивное общение предполагает, что человек
(*ответ*) уважает право партнера на личное мнение
(*ответ*) не собирается подчинять партнера своей воле
стремится, во что бы то ни стало, переубедить партнера, если видит, что тот неправ.
доказывает партнеру свою правоту
Конфликт, вызванный противоречивыми требованиями, предъявляемыми к поведению личности в разных ее социальных ролях, называется
(*ответ*) внутриличностным
внутриролевым
личностно - ролевым
инновационным
Конфликт, который возникает вследствие противоречий в требованиях, предъявляемых к исполнению социальной роли разными участниками взаимодействия, называется
(*ответ*) внутриролевым
внутриличностным
личностно - ролевым
инновационным
Конфликт, который является результатом несоответствия ранее сформированных ценностных ориентаций и требований новой социальной ситуации, называется
(*ответ*) инновационным
внутриличностным
внутриролевым
личностно - ролевым
Конфликт, произошедший вследствие несовпадений представлений человека о самом себе и своих ролевых функциях, называется
(*ответ*) личностно - ролевым
внутриличностным
внутриролевым
инновационным
Корректировка социальной роли в зависимости от конкретных ситуаций общения называется
(*ответ*) ситуативной импровизацией
ролевой импровизацией
коллективной импровизацией
ролевой корректировкой
Метод, представляющий собой непрерывный, не регламентируемый ролями обмен мнениями или суждениями между членами группы, в ходе которого создаются условия для рефлексии личностью своих неосознанных проблем иди внутренних противоречий, называется
(*ответ*) групповой дискуссией
управляемой дискуссией
межличностной дискуссией
групповым обсуждением