Конфликт, возникающий по поводу личных проблем, проявления враждебности, называется
(*ответ*) иррациональным
межгрупповым
деловым
рациональным
Конфликты, которые охватывают сферу разумного делового соперничества, перераспределения ресурсов и совершенствования социальной структуры, называются
(*ответ*) рациональными
эмоциональными
иррациональными
деловыми
Критику со стороны подчиненных считает полезной и использует в интересах дела руководитель
(*ответ*) демократический
либеральный
авторитарный
анархический
Линия раздела между социальными движениями и формальными организациями представляется весьма зыбкой, поскольку хорошо организованные движения обычно усваивают бюрократические черты, - так считает
(*ответ*) Э. Гидденс
М. Вебер
Д. К. Гэлбрейт
П.А. Сорокин
Любые указания люди понимают иначе, чем тот, кто их дает, - это
(*ответ*) закон Чизхолма
принцип Кеттеринга
закон Кинклера
закон Мэрфи
Многоуровневая разветвленная постоянная деятельность управленческих звеньев организации, направленная на формирование и поддержание определенных стандартов поведения, - это
(*ответ*) система дисциплинирования
социальная инженерия
социальная технология
управленческое консультирование
На организаторской деятельности руководителя, на построении дисциплинированного поведения извне основывается _концепция дисциплинирования
(*ответ*) управленческая
нормативная
коллективно-групповая
индивидуально-личностная
Наиболее полное знание об объекте, его внутренних и внешних связях - это
(*ответ*) описание объекта управления
описание структуры управления
система управление
управленческое решение
Необходимость в управленческом решении появляется тогда, когда
(*ответ*) возникает проблема
назначается новый руководитель
растет объем работы
создается организация
Никогда неизвестно, кто прав, но всегда известно, кто виноват, - это
(*ответ*) аксиома Уистлера
закон Клипштейна
закон Оливера
закон Джейкоба
Обобщающая характеристика качества управленческой деятельности, измерение соотношений между ее результатами и затратами - это
(*ответ*) эффективность
объективность
системность
комплексность
Обобщенная в сознании индивида совокупность его восприятий и оценок условий своей социальной жизни, ее качества - это
(*ответ*) социальная удовлетворенность
ценностная ориентация
диспозиция
социальная установка