Основное содержание работ аналитического этапа функционально-стоимостного анализа:
(*ответ*) выявление и классификация функций объекта анализа
(*ответ*) анализ общеобъектных функций и внутриобъектных функций и установление взаимосвязей между функциями, а также оценка значимости функций
(*ответ*) поэлементный анализ затрат на осуществление функций и выявление зон с наибольшим сосредоточением затрат, выявление резервов
(*ответ*) постановка задач поиска вариантов снижения затрат
изучение предложений по улучшению объекта анализа, еще не внедренных в производство
создание исследовательской рабочей группы
Основное содержание работ при контроле сводится к следующему:
(*ответ*) разработка и установление образцов, нормативов на результаты деятельности
(*ответ*) разработка шкал измерения результатов деятельности
(*ответ*) измерение результатов и сравнение их с ожидаемыми результатами
(*ответ*) выявление отклонений от плановых заданий, а также выявление источников эти отклонений
(*ответ*) принятие мер по корректировке
разработка анкет, проведение опроса
формирование группы экспертов, каталога специалистов в соответствующих областях знаний
Основное содержание работ творческого этапа функционально-стоимостного анализа – это
(*ответ*) выбор и применение методов активизации творческого процесса и поиска идей, позволяющих решить поставленные задачи
(*ответ*) поиск альтернативных вариантов выполнения объектом и его составными частями главных и основных функций
(*ответ*) проработка выдвинутых идей, отбор целесообразных вариантов реализации функций и разработка рекомендаций по улучшению характеристик объекта анализа
изучение предложений по улучшению объекта анализа, еще не внедренных в производство
Основной результат функционально-стоимостного анализа по снижению затрат на единицу полезного эффекта, который производит система управления, достигается:
(*ответ*) уменьшением затрат при сохранении уровня качества продукции
(*ответ*) повышением качества продукции при сохранении уровня затрат
(*ответ*) сокращением затрат при одновременном повышении потребительских свойств изделия
снижением себестоимости продукции и расходов на ее эксплуатацию за счет незначительного снижения качества продукции
Основные правила избавления от агрессивности:
(*ответ*) не доминируйте во время беседы
(*ответ*) не спешите возражать
(*ответ*) не занимайте позу «обороны»
относитесь к говорящему с уважением
Основные правила слушания, умения слушать и слышать:
(*ответ*) относитесь к говорящему с уважением
(*ответ*) старайтесь не перебивать собеседника, выслушивать до конца
(*ответ*) заранее не делайте выводы
(*ответ*) в разговоре оставляйте место для паузы
(*ответ*) следите за тем, чтобы не терять психологического контакта с собеседником
не доминируйте во время беседы
не занимайте позу «обороны»
Основные этапы функционально-стоимостного анализа: _ этапы
(*ответ*) подготовительный
(*ответ*) информационный
(*ответ*) аналитический
(*ответ*) творческий
статистический
выборочный
По важности выполняемых действий функции классифицируют на
(*ответ*) главные
(*ответ*) основные
(*ответ*) общеобъектные
(*ответ*) внутриобъектные
внешнеобъектные
вспомогательные
По степени определенности желаемых результатов различают цели:
(*ответ*) количественные
(*ответ*) качественные
интервальные
точечные
Препятствия вида _ не рассматриваются в системном анализе ввиду простоты их преодоления
(*ответ*) затруднения
проблема
неопределенность
риск