Стремление выйти из конфликтной ситуации, не решая ее, – это
(*ответ*) игнорирование
безволие
слабость
неадекватность
Субъекты, непосредственно вовлеченные во все фазы конфликта, непримиримо оценивающие сущность и протекание одних и тех же событий, связанных с деятельностью другой стороны, – это
(*ответ*) участники конфликтной ситуации
корреспонденты
эгоисты
холерики
Сфера формирования и реализации спроса и предложения рабочей силы, – это
(*ответ*) рынок труда
производственная сфера
институт
организация
Сходство ориентаций, взглядов относительно значимых для фирмы моментов, солидарность руководителя и подчиненных – это
(*ответ*) консенсус
соглашение
взаимовыгода
договоренность
Теория и практика планируемых изменений в организации в целях индивидуального, группового и деятельностного развития – это развитие
(*ответ*) организационное
факторов производства
техническое
культурное
Термин, обозначающий, что действие двух и более субстанций в результате дают нечто иное, чем сумма этих субстанций, – это
(*ответ*) синергия
Термин, означающий принадлежность к определенной сенсорной системе и использующийся для характеристики зрительных, слуховых и тактильных ощущений, – это
(*ответ*) модальность
организованность
эффективность
паритет
Типичными ошибками, которые присущи неумеющим слушать, являются
(*ответ*) недостаточная сосредоточенность на сути разговора
(*ответ*) субъективное восприятие отдельных фактов и аргументов
(*ответ*) раздражительность по поводу сказанного
игнорирование
незаинтересованность в разговоре
Типы модальности – это
(*ответ*) зрительная
(*ответ*) слуховая
(*ответ*) тактильная
вербальная
невербальная
У одних людей стресс порождает реакцию негативную, раздражительную, которую Г.Селье назвал
(*ответ*) дистрессом
аустрессом
антистрессом
бистрессом
Узкое, замкнутое объединение, союз людей, преследующих групповые цели, – это
(*ответ*) корпорация
ассоциация
публика
неформальная группа
Умение представлять себя на месте другого человека, мысленно проигрывать ситуацию за него, – это
(*ответ*) рефлексия
эмпатия
альтруизм
самоотдача