Практические действия участников конфликтной ситуации, которые характеризуются бескомпромиссностью поступков и направлены на обязательное овладение объектом обостренного встречного интереса, – это
(*ответ*) инцидент
праксис
сознательное поведение
конфликт
Предмет, явление, событие, проблема, цель, действия, вызывающие в жизни конфликтную ситуацию и конфликт, – это
(*ответ*) объект конфликта
субъект конфликта
проблема
конфликтология
Прогнозирование конфликта требует анализа и осмысления таких компонентов, как
(*ответ*) участников конфликта
(*ответ*) проблемы
(*ответ*) конфликтной ситуации
(*ответ*) самого инцидента, провоцирующего конфликт
переход к компромиссу
Противоречия, возникающие между людьми, группами, организациями, государствами – это
(*ответ*) источники конфликтов
объекты конфликтов
предмет конфликта
инциденты
Профессиональная деятельность, осуществляемая специально обученным подготовленным персоналом, помогающая менеджерам идентифицировать и решать управленческие и операционные проблемы различных общественных институтов, – это
(*ответ*) управленческое консультирование
маркетинговое исследование
математическое моделирование
организационное воспитание
Процесс нахождения взаимоприемлемого решения проблемы, имеющей личностную значимость для участников конфликта и на этой основе гармонизация их взаимоотношений, – это
(*ответ*) разрешение конфликта
Процесс непроизвольной подверженности людей проявлению схожести эмоций, чувств, действий, – это
(*ответ*) психическое заражение
суггестия
коллективная зависимость
рефлексия
Процесс обострения противоречия и борьба его участников – это
(*ответ*) усиление конфликта
стагнация
конфронтация
провокация
Процесс ослабления борьбы и постепенная гармонизация взаимоотношений участников конфликта – это
(*ответ*) затухание конфликта
перемирие
соглашение
устранение конфликта
Процесс принятия личностью решения о выборе будущей трудовой деятельности, – это
(*ответ*) профессиональное самоопределение
адаптация
самореализация
самовнушение
Процесс эмоционального и иного самоотождествления индивида другим человеком, сообществом, образцом – это
(*ответ*) идентификация
компромисс
фрустрация
консенсус
Прочной основой предупреждения любых негативных явлений в коллективе становится реализованный в служебной деятельности руководителя принцип
(*ответ*) «Делай, как я!»
«Поступай, как все!»
«Один за всех и все за одного»
«Поступай по своему»