Из каких этапов состоит процесс восприятия товара-новинки
(*ответ*) узнавание
(*ответ*) интерес
(*ответ*) оценка
(*ответ*) проба
(*ответ*) восприятие
качество
К каким источникам может обратиться потребитель в поисках информации
(*ответ*) личные
(*ответ*) коммерческие
(*ответ*) общедоступные
(*ответ*) коммерческого опыта
мнения потребителей
Какие лица входят в цент по закупкам
(*ответ*) пользователи
(*ответ*) советники
(*ответ*) прескрипторы
(*ответ*) лица, фильтрующие решения
(*ответ*) лица, принимающие решения
(*ответ*) снабженцы
агенты по закупкам
Какие личностные факторы влияют на поведение покупателя потребительских товаров
(*ответ*) возраст
(*ответ*) этап жизненного цикла семьи
(*ответ*) род занятий
(*ответ*) экономическое положение
(*ответ*) образ жизни
(*ответ*) тип личности и представление о самом себе
общественный класс
Какие психологические факторы влияют на поведение покупателя потребительских товаров
(*ответ*) мотивация
(*ответ*) восприятие
(*ответ*) усвоение
(*ответ*) убеждение
(*ответ*) отношение
культура
Какие социальные факторы влияют на поведение покупателя потребительских товаров
(*ответ*) референтная группа
(*ответ*) семья
(*ответ*) роль и статус
восприятие
Какие стратегии политики подхода к потребителю в настоящее время используют многие компании
(*ответ*) привлечение новых покупателей
(*ответ*) удержание старых покупателей
удержание повторно обратившихся потребителей
заключение контрактов с партнерами
Какие существуют виды покупок
(*ответ*) обычная закупка
(*ответ*) повторная закупка с изменениями
(*ответ*) новая закупка
центр закупки
Какие существуют виды ситуаций совершения покупок в сфере покупки товаров производственного назначения
(*ответ*) повторная закупка без изменений
(*ответ*) повторная закупка с изменениями
(*ответ*) новые закупки
обычная закупка
Какие существуют концепции оценки вариантов
(*ответ*) отбор наиболее важных свойств товара
(*ответ*) степень важности свойств для покупателя
(*ответ*) мнение о марке как о наборе необходимых свойств
(*ответ*) удовлетворение товаром
(*ответ*) метод оценки
непредвиденные обстоятельства
Какие существуют типы семей в этапе жизненного цикла семьи в категории «молодые»
(*ответ*) одинокие
(*ответ*) семьи без детей
(*ответ*) семьи с детьми
(*ответ*) разведенные с детьми
пожилые семьи