Совокупность приемов какой-либо работы, деятельности, поведения - это
(*ответ*) стиль
способ
навык
метод
Содержательные теории мотивации основаны на идентификации
(*ответ*) потребностей
поведения
восприятия
познания
Создатель сообщений - это
(*ответ*) источник
код
канал
получатель
Сообщения в организации, отправляемые наверх, чаще всего искажаются
(*ответ*) из-за несовпадения статусов уровней организации
по причине социальных установок
благодаря семантическим барьерам
в силу затруднений в межличностных контактах
Состояние, побуждающее деятельность, направленную на удовлетворение потребностей - это
(*ответ*) мотивация
стимуляция
аффектация
коммуникация
Сотрудников отдела маркетинга фирмы, организации можно преимущественно отнести к
(*ответ*) «космополитам»
«сторожам»
лидерам мнений
«связным»
Сочетание различных комбинаций двух подходов к управлению (руководство с заботой о людях и упором на процесс производства) образует
(*ответ*) матрицу стилей руководства
схему стилей руководства
картину стилей
таблицу стилей
Способность влиять на сотрудников путем убеждения больше всего зависит
(*ответ*) от авторитетности руководителя и аргументированности его решений
от умения руководителя формулировать свои мысли
от привлекательности руководителя
от степени его доверительности по отношению к подчиненным
Средство, с помощью которого сообщение передается от источника к получателю, называется
(*ответ*) каналом
символом
знаком
кодом
Средством влияния власти, основанной на вознаграждении, является
(*ответ*) положительное подкрепление
харизма
разумная вера
традиции
Средством влияния власти, основанной на принуждении, является
(*ответ*) страх
харизма
традиции
положительное подкрепление
Средством влияния законной власти является
(*ответ*) традиции
разумная вера
страх
харизма