Реализация стратегии общения в конкретной ситуации - это
(*ответ*) тактика общения
метод общения
эффект общения
прием общения
Русский адвокат А.Ф.Кони говорил о том, что размер волнения обратно пропорционален времени, затраченному на
(*ответ*) подготовку выступления
рассаживание слушателей
обобщение информации
определение темы
Сбору сведений по проблеме переговоров способствуют вопросы
(*ответ*) информационные
однополюсные
встречные
для ориентации
Следует знать, что активно слушать человек может в среднем _ минут
(*ответ*) 15
40
30
60
Способ открытого коллективного обсуждения проблем - это деловые
(*ответ*) совещания
встречи
беседы
переговоры
Стиль руководства и общения с коллективом определяется
(*ответ*) этическими принципами работы руководителя
целями работы
личностью руководителя
взаимоотношениями с коллективом
Стиль руководства представляет собой совокупность
(*ответ*) форм и методов воздействия на людей
способов взаимодействия между партнерами
методов регулирования взаимоотношений в коллективе
коммуникативных умений человека
Стратегия мягкого подхода к переговорам состоит в том, чтобы
(*ответ*) избегать конфронтации
избегать личных оскорблений
незаметно воздействовать на другую сторону переговоров
мягко, но неуклонно отстаивать свою позицию
Страх перед публичным выступлением возникает, потому что меняется наша
(*ответ*) роль
тема
речь
информация
Теория речи, искусство речи и ораторское мастерство - области знаний, которые охватывает понятие
(*ответ*) "риторика"
"интроверсия"
"лингвистика"
"афазия"
Термин «этика» ввел
(*ответ*) Аристотель
Демокрит
Платон
Сократ