Отражение фактического состояния рассматриваемого вопроса на предприятии на день и час совещания отражает
(*ответ*) протокол результатов совещания
регламент
список участников совещания
повестка дня совещания
Ошибки в доводах бывают двух типов:
(*ответ*) ложными и необоснованными
словесными и предметными
умышленными и непреднамеренными
правильными и необъективными
Передача выступающим информации широкой аудитории - это
(*ответ*) публичное выступление
деловое совещание
деловые переговоры
деловая беседа
Перцептивной стороной общения является
(*ответ*) восприятие друг друга партнерами по общению
взаимовлияние друг на друга участников общения
обмен информацией между участниками общения
взаимодействие участников общения
Повторение собеседником вашего вопроса - это вопросы
(*ответ*) однополюсные
зеркальные
риторические
закрытые
Подбор участников дискуссии
(*ответ*) является важной частью подготовки к деловому совещанию
позволяет влиять на принятие решения
затрудняет проведение свободной дискуссии
недопустим в целях организации свободной дискуссии
Полностью расслабиться, а затем «излучить» свой гнев на некий мысленный экран и «расстреливать» его из «лучевой пушки» - в этом состоит вариант избавления от гнева с помощью
(*ответ*) проецирования
очищения
заземления
визуализации
Правила служебного этикета - это часть
(*ответ*) культуры служебного общения
правил работы с клиентами
культуры речевого взаимодействия
должностных обязанностей
Правильный выбор времени и места переговоров
(*ответ*) способствует успеху переговоров
зависит от уровня информированности участников
определяется переговорной стратегией
способствует победе организаторов переговоров
Предварительное знакомство с повесткой дня и материалами для делового совещания позволяет
(*ответ*) продумать выступление
продумать возражения
сформулировать общественное мнение
заранее узнать мнение участников
При авторитарном стиле ведения совещания руководитель
(*ответ*) уверенно держит бразды правления
допускает возражения
ищет поддержку среди коллег
добивается общего согласия