Компонент общения, связанный с речью, но самой речью не являющийся, например, громкость или быстрота речи, артикуляция, интонации, паузы в речи, смешки, зевки, всхлипывания и т.д., – это _ компонент
(*ответ*) паралингвистический
эмоциональный
невербальный
субъективный
Конфликты, различающиеся в зависимости от сферы их возникновения и развития, - это конфликты
(*ответ*) деловые
(*ответ*) личные
открытые
скрытые
Конфликты, различающиеся по такому признаку, как распределение между сторонами потерь и выигрышей, - это конфликты
(*ответ*) симметричные
(*ответ*) асимметричные
объективные
субъективные
Конфликты, различающиеся с точки зрения организационных уровней, к которым принадлежат стороны, – это конфликты
(*ответ*) горизонтальные
(*ответ*) вертикальные
симметричные
асимметричные
Кооперативный тип взаимоотношений между сторонами конфликта предполагает
(*ответ*) готовность участвующих в конфликте сторон уважать чужие интересы и совместно искать выход из положения
стремление какой-то стороны получить односторонние преимущества, игнорируя права и интересы соперника
постоянное воспроизведение соперниками оппозиционных отношений друг к другу, использование дезинформации и клеветнических измышлений
совместный поиск сторонами конфликта третьей стороны, способной выступить в качестве арбитра по рассмотрению взаимных претензий
Косвенное деловое общение – это
(*ответ*) вид речевого общения, при котором между партнерами существует пространственно-временная дистанция
речевое общение между собеседниками, которые имеют необходимые полномочия от своих организаций и фирм для установления деловых отношений
общение в малых группах, количество членов которых может быть от 3 до 20 – 30 человек, сочетающее закономерности межличностного общения и некоторые специфические черты
процесс распространения информации от одного собеседника к другому посредством разнообразных средств массовой информации
Краткое воспроизведение основного содержания речи партнера, сути его высказывания – это
(*ответ*) перефразирование
ретроспекция
реторсия
диффамация
Культура речевого общения, которая заключается в правильности произношения слов, в четкости дикции, позволяющих доводить до партнера значение мысли, – это _ культура
(*ответ*) фонетическая
лексическая
грамматическая
фразеологическая