183. Задание 276 74
Дисфункциональные последствия конфликта
(*ответ к тесту*) текучесть кадров
(*ответ к тесту*) сильная преданность своей группе и увеличение конкуренции между группами
- уменьшение "синдрома покорности руководителю"
- появляются альтернативы решения проблемы
(*ответ к тесту*) ухудшение здоровья
(*ответ к тесту*) затянувшееся решение
184. Задание 277 75
Известны следующие стратегии разрешения конфликта
(*ответ к тесту*) уступка
(*ответ к тесту*) компромисс
- договор
- ссора
- обращение в суд
185. Задание 278 76
Современная точка зрения заключается в том, что конфликты помогают
(*ответ к тесту*) выявить актуальную проблему
- улучшить взаимоотношения
- найти решение проблемы
(*ответ к тесту*) стимулировать изменения организации
- договариваться друг с другом
186. Задание 279 77
Причины, ведущие к социальному напряжению
(*ответ к тесту*) неадекватная заработная плата
(*ответ к тесту*) ориентация на краткосрочные задачи
(*ответ к тесту*) "авральный" стиль работы
(*ответ к тесту*) отсутствие целей
- дружеские отношения
187. Задание 280 78
При увольнении сотрудника важно соблюдать следующие правила
(*ответ к тесту*) соблюдать трудовое законодательство
(*ответ к тесту*) предупредить заранее
- увольнять перед праздниками
- сообщить об увольнении через третьи лица
- дать информацию в СМИ