28.Власть определяет:
что лицо, занимающее какую-то должность, имеет право принимать решения и выполнять определенные действия
29. Власть, основанная на вознаграждении:
Власть через вознаграждение
30. Власть, основанная на харизме, относится к:
Эталонная власть
31. Власть, построенная на силе личных качеств – это:
Эталонная власть
32. Власть, построенная не на логике, а на силе личных качеств или способностей лидера, является сутью:
Эталонная власть
33. Власть, при которой влияющий имеет возможность удовлетворить насущную потребность или доставить удовольствие, называется:
Властью, основанной на вознаграждении
34. Внимание к чувствам других людей – это:
Эмпатия
35. Впервые ввел понятие «принципы менеджмента»:
Американский инженер Ф.Тейлор в 1911 г. опубликовал свою книгу «Принципы научного менеджмента»
36. Все то, что человек считает для себя ценным, можно назвать:
Вознаграждение
37. Главный недостаток линейной организационной структуры – это:
высокие требования квалификации руководства
38. Делегирование означает:
передачу задач и прав работнику под его ответственность
39.Деление потребностей человека на две группы: «гигиенические факторы» и мотивирующие факторы – является отличительной чертой теории мотивации:
Теория мотивации Фредерика Герцберга
40. Детальная разработка оперативных планов для компании в целом и ее отдельными подразделениями – это:
Текущее планирование
41. Для чего предназначена организационная структура управления?
Для обеспечения единства действия всех элементов организации
42. Достоинства линейной организационной структуры?
Простота, экономичность, предельное единоначалие
43. Если управление рассматривает все процессы и явления в виде целостной системы, которая имеет новые качества и функции, которые отсутствуют у элементов, которые их составляют, то мы имеем дело с:
системным подходом, который предусматривает принятие решений на основе учета важнейших обстоятельств и возможных приемов воздействия в их взаимодействия.
44. Идеи теории мотивации А. Маслоу больше всего связаны с:
Общими потребностями сотрудника
45. Из каких функций складывается процесс управления:
Планирования, организации, мотивации и контроля
46. Из перечисленных менеджеров: 1. Генеральный директор и члены правления. 2. Руководители самостоятельных органов 3. Руководители цехов. К высшему звену управления относятся:
1. Генеральный и члены
47. Из скольких категорий состоит вся совокупность теории мотивации?
2 (двух)
48. Инструментом каких методов менеджмента является стиль руководства?
Социально- психологических
49. Информация касающиеся только конкретной проблемы, человека, цели - называется:
Релевантной информацией
50. Информация, закодированная с помощью символов – это:
Сообщение
51. Исполнитель верит, что влияющий имеет право отдавать приказания и что его долг подчиниться им - это:
Власть, основанная на принуждении
52. Исполнитель верит, что влияющий обладает специальными знаниями, которые позволят удовлетворить потребность – это:
Экспертная власть
53. Исторически самый первый и самый простой тип организационных структур:
Линейный, линейно-штабной
54. К какой группе Вы отнесете следующие факторы : поставщики, государственные органы, конкуренты, потребители?
Внешняя среда
55. К внешней среде организации косвенного действия относятся:
Технология, состояние экономики, социально-культурные факторы, политические факторы, отношение с местным населением, международное окружение