_ - это стоимостная оценка соцобслуживания как по стоимости услуг для одного клиента, так и всего контингента обслуживаемых
(*ответ*) Метод оценки затрат
Методика оценки результатов социального обслуживания
Методика оценки ресурсного обеспечения
Метод оценки результативности
_ - это управление, умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект и мотивы поведения других людей
(*ответ*) Менеджмент
Маркетинг
Организация
Коммуникация
_ «культурными изменениями» - наиболее сложная разновидность практической деятельности, так как связана с преодолением привычек, сопротивления персонала, устоявшихся, но явно устаревших форм и методов работы и т.д.
(*ответ*) Управление
_ в социальной работе - особый вид профессиональной деятельности, который сводится не только к достижению целей, организации, но и является средством поддержания целостности любой сложной социальной системы, ее оптимального функционирования и развития
(*ответ*) Организация
(*ответ*) Управление
(*ответ*) Администрирование
Мотивация
Координация
_ в функционально-предметном плане представляет собой совокупность функциональных подсистем, реализуемых на единой информационно-программной и технической базе
(*ответ*) Система
_ дает понимание управления как особой сферы человеческой деятельности
(*ответ*) Сократ
Аристотель
Платон
Геродот
_ документа означает совокупность документов, выполняющих однородные функции и дает первое общее представление о назначении документа, его форме, характере информации
(*ответ*) Вид
_ Дэвида МакКленанда относится к основным теориям мотивации и моделирует удовлетворение свойственных человеку потребностей - власти, успеха и причастности
(*ответ*) Теория потребностей
Двухфакторная теория
Теория ожиданий
Теория справедливости
_ инициативной докладной записки - побудить руководителя принять определенное решение
(*ответ*) Цель
_ метод находится в основе «параметрических методик» и предполагает сопоставление двух ключевых параметров: было состояние пациента (клиента) раньше; нынешнее состояние пациента (клиента)
(*ответ*) Параметрический
_ методы управления представляют собой способы, приемы, с помощью которых создаются разнообразные социальные системы (организации, учреждения), осуществляется воздействие на систему, ее части и элементы и обеспечивается определенный уровень (качество) их организованности
(*ответ*) Организационные
_ организации состоит в создании некой структуры для эффективного распределения задач между работниками, обеспечивающей реализацию стратегии предприятия по достижению поставленных целей и выполнение планов во взаимодействии с окружающей средой
(*ответ*) Функция
_ основывается на положении о том, что все функции управления зависят друг от друга
(*ответ*) Процессный подход
Системный подход
Ситуационный подход
Деятельностный подход
_ подход - это анализ, моделирование и решение разных сторон, которые определенным образом взаимосвязаны
(*ответ*) Системный
Ситуационный
Процессный
Деятельностный
_ предлагают два вида бланков: бланк письма и общий бланк для всех остальных видов документов
(*ответ*) ГОСТы
ФГОСТы
ТУ
ТУ-ГОСТы