В основе метода _ лежит недопустимость подчеркивания различий между партнерами, какого-либо превосходства одного над другим.
(*ответ*) исключения социальной дискриминации
согласия
психологического настраивания
сохранения репутации партнера
Метод _ предполагает, что конкурент — не значит враг. Противник может быть достоин уважения. Авторитетом и статусом противника подчеркивается собственный статус и авторитет. В любом случае, правила межличностного общения предполагают уважительное отношение к партнеру.
(*ответ*) сохранения репутации партнера
согласия
практической эмпатии
психологического настраивания
Метод _ предполагает психологическую «настройку» на оппонента, «вхождение» в его положение, понимание его трудностей. На практике этот метод выражается в доброжелательности, отсутствии немотивированной враждебности и агрессивности, выражении сочувствия и готовности оказать партнеру помощь.
(*ответ*) практической эмпатии
сохранения репутации партнера
психологического настраивания
согласия
Метод _ заключается в вовлечении возможного противника в свое дело; в создании условий, которые исключают противоречие интересов, формируют общие интересы.
(*ответ*) согласия
психологического настраивания
практической эмпатии
психологического «поглаживания»
Метод _ подразумевает, что условиях коллективного труда целесообразно общие заслуги (результаты) делить на всех участников работы, даже если большая часть их принадлежит кому-либо одному. Этот метод позволяет избежать зависти, обид и других негативных моментов, окружающих и провоцирующих конфликт.
(*ответ*) разделения заслуг
психологического настраивания
сохранения репутации партнера
согласия
Метод _ -предполагает многообразное, позитивное воздействие на партнера, основой которого является своевременное информирование партнера о возможных или предстоящих переменах, обсуждение их последствий и т.п.
(*ответ*) психологического настраивания
согласия
сохранения репутации партнера
практической эмпатии
Метод _ заключается в создании ситуации, когда в совместном проекте возможно использовать определенные характеристики, черты своего партнера, которыми не обладает субъект. Развивая и используя эти черты, можно укрепить взаимное отношение и сотрудничество, избежать многих конфликтов и остаться в выигрыше.
(*ответ*) взаимного дополнения
сохранения репутации партнера
согласия
психологического настраивания
Метод_ заключается в постоянной и последовательной деятельности по поддержанию хорошего настроения, положительных эмоций, для чего используются различные поводы (презентации, юбилеи и т.п.). Этот метод позволяет снять напряжение, вызвать чувство симпатии и таким образом затруднить возникновение конфликта.
(*ответ*) психологического «поглаживания»
психологического настраивания
согласия
практической эмпатии
_ конфликт - конфликт, в котором истинный виновник находится «за кулисами» противоборства, а в конфликте задействованы участники, не имеющие к нему отношения.
(*ответ*) Неверно приписанный
Потенциальный
Ложный
Смещенный
_ представляет собой первое столкновение сторон, пробу сил, попытку с помощью силы решить проблему в свою пользу.
(*ответ*) Инцидент
Спор
Ссора
Драка
_ слухи не создаются специально, не имеют определенной цели, они лишь продукт ситуации и её интерпретации.
(*ответ*) Спонтанные
Сфабрикованные
Достоверные
Недостоверные