Подтверждение на основе представления объективных свидетельств того, что установленные требования были выполнены, - это _
(*ответ*) верификация
Полное исключение дефектов из производственной сферы является ключевым принципом теории
(*ответ*) бездефектного изготовления продукции
глубинных знаний
совершенствования качества
всеобщего управления качеством
Последовательность действий по обеспечению качества на предприятиях называется принципами
(*ответ*) Кросби
Деминга
Джурана
Шухарта
Потребность или ожидание, которое установлено (обычно предполагается или является обязательным) - это
(*ответ*) требование
Потребность или ожидание, которое установлено, обычно предполагается или является обязательным, - это
(*ответ*) требование
стандарт
система
документ
Появление международных стандартов серии 14000, которые установили требования к системам в области управления охраной окружающей среды, характерно для
(*ответ*) 1990 – ых гг.
1950 –ых гг.
1980 – ых гг.
2000-ых гг.
Представление о качестве в концепции TQM основано на
(*ответ*) требованиях и пожеланиях потребителей
принципах деятельности производителей
законодательных требованиях государства
стандартах на выпускаемую продукцию и услуги
Применение в организации системы процессов наряду с их идентификацией и взаимодействием рассматривается как _
(*ответ*) процессный подход
Применение в организации системы процессов, их менеджмент и взаимодействие рассматривается как
(*ответ*) процессный подход
системный подход
всеобщий менеджмент качества
результативность системы
Принятие управленческих решений в концепции TQM основывается на
(*ответ*) фактах
интуиции
суждениях
авторитете руководителя
Процедура оценивания соответствия путем наблюдения и суждений, сопровождаемых соответствующими измерениями, испытаниями или калибровкой, - это _
(*ответ*) контроль
Процесс и свидетельство того, что документы СМК могут быть распознаны и соотнесены с целями их использования и процессами, их порождающими, называется _ документов
(*ответ*) идентификацией
Процесс и свидетельство того, что документы СМК могут быть распознаны и соотнесены с целями их использования и процессами, их порождающими, называется _ документов
(*ответ*) идентификацией
архивированием
обработкой
воспроизведением
Проявленные личные качества и выраженная способность применять свои знания и навыки - это
(*ответ*) компетентность
результативность
менеджмент качества
эффективность
Расположите в правильной последовательности действия, предпринимаемые в цикле Деминга-Шухарта для управления процессом
(*ответ*) планирование
(*ответ*) выполнение
(*ответ*) проверка
(*ответ*) воздействие