В концепции ТQМ персонал рассматривается как главный _ организации
(*ответ*) ресурс
В основу стандартов СМК серии ИСО 9000 положено _ принципов менеджмента качества
(*ответ*) 8
14
5
10
В полномочия представителя руководства по качеству входит
(*ответ*) представление отчетов высшему руководству о функционировании системы менеджмента качества
мониторинг процессов
внешний аудит
маркетинговые исследования
Вневременная пространственная модель, отображающая непрерывное формирование и улучшение качества, - это
(*ответ*) спираль качества
цикл Деминга - Шухарта
петля качества
процессный подход
Вневременная пространственная модель, отображающая непрерывное формирование и улучшение качества, носит название _ качества
(*ответ*) спираль
Всеобщее участие работников в управлении качеством и введение регулярных внутренних проверок функционирования системы качества- характерные черты
(*ответ*) японского варианта управления качеством
бездефектного изготовления продукции
всеобщего управления качеством
совершенствования качества
Всеобщий менеджмент качества охватывает действия, осуществляемые
(*ответ*) на всех направлениях деятельности
перед изготовлением продукции
в ходе изготовления продукции
после изготовления продукции
Выраженная способность применять свои знания и умения - это
(*ответ*) компетентность
компетенция
навык
квалификация
Действие, предпринятое для устранения обнаруженного несоответствия, - это
(*ответ*) коррекция
корректирующее действие
предупреждающее действие
валидация
Действие, предпринятое для устранения причины обнаруженного несоответствия или другой нежелательной ситуации, - это
(*ответ*) корректирующее действие
предупреждающее действие
коррекция
валидация
Действие, предпринятое для устранения причины потенциального несоответствия или другой потенциально нежелательной ситуации, - это
(*ответ*) предупреждающее действие
корректирующее действие
коррекция
валидация
Действия, осуществляемые постоянно и на всех направления деятельности, охватывает _ качества(-ом)
(*ответ*) всеобщий менеджмент
контроль
управление
обеспечение
Действия, проводимые в ходе и после изготовления продукции, охватывает _ качества(-ом)
(*ответ*) управление
контроль
обеспечение
всеобщий менеджмент
Действия, проводимые перед изготовлением, в ходе и после изготовления продукции, охватывает _ качества(-ом)
(*ответ*) обеспечение
контроль
управление
всеобщий менеджмент