_ - документ, который включает в себя полный перечень всех товарных позиций, производимых и (или) реализуемых компанией с учетом требований ассортиментной политики
(*ответ*) Ассортиментная матрица
Маркетинговый отчет
Товарная номенклатура
Номенклатурный список
_- это совокупность управленческих и маркетинговых органов и объектов управления, мероприятий, методов и средств, направленных на установление, обеспечение и поддержание высокого уровня качества продукции
(*ответ*) Система управления качеством продукции
План совершенствования и улучшения качества продукции
Концепция качества продукции
_выражается в виде системы показателей, характеризующих по возможности оптимальное развитие производственного ассортимента данного вида товаров
(*ответ*) Ассортиментная концепция
Ассортиментная политика
Товарная концепция
Товарная политика
В качестве основных маркетинговых характеристик _ рассматриваются: схожесть в функционировании товаров; продажа одним и тем же группам потребителей; продвижение товаров через одинаковые торговые каналы сбыта; реализация в рамках одного диапазона цен и другие
(*ответ*) ассортиментных групп
товарных групп
ассортиментных категорий
В ситуации, когда на рынке появились новые сильные конкуренты, принципиально новые товары-заменители, государственные ограничения и т.д., требуется
(*ответ*) срочная оптимизация ассортимента
немедленный вывод на рынок новой продукции
создание рабочих групп или комитетов по модернизации товарной политики
В соответствии с методом Кано, свойства обратного действия - это
(*ответ*) атрибуты товара или услуги, на которых удовлетворенность потребителя обратно пропорциональна степени присутствия атрибута
атрибуты товара или услуги, при отсутствии которых потребитель даже не рассматривает данный товар или услугу как альтернативу
атрибуты, для которых удовлетворенность потребителя тем выше, чем в большей степени присутствует данный атрибут
Группы товаров, являющихся лидерами на быстро растущем рынке, но требующих финансовой поддержки для продолжения роста, называются
(*ответ*) «Звезды»
«Знаки вопроса»
«Дойные коровы»
«Собаки»
Документ, в котором в целях добровольного многократного использования устанавливаются характеристики продукции, правила осуществления и характеристики процессов производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, выполнения работ или оказания услуг, называется
(*ответ*) стандарт
сертификат
патент
технические условия (ТУ)
Доля на рынке - это
(*ответ*) доля компании по отношению к доле основного конкурента
отношение доли рынка, приходящейся на продукт компании, к доле рынка, приходящейся на продукт основного конкурента
доля компании по отношению к объему конкретных товаров на рынке
отношение доли рынка, приходящейся на продукт основного конкурента, к доле рынка, приходящейся на продукт компании
Европейская организация по качеству (ЕОК) была создана в _ году
(*ответ*) 1957
1939
1985
1997
Идея _состоит в том, чтобы компания могла достичь своих целей, связанных с прибылью, регулируя соответствующим образом объем продаж, вложение капитала и степень риска
(*ответ*) портфеля продуктов
альтернативного использования капитала
ассортиментной матрицы
бостонской матрицы
Исключение нерентабельных и малорентабельных позиций из ассортимента может дать компании увеличение общей рентабельности на _%
(*ответ*) 30-50
10-15
20-25
50-70