Пробное использование продукта и повторное его приобретение в «модели иерархии эффектов» называют фазой _
(*ответ*) действий
Промежуточным показателем эффективности маркетинговых коммуникаций является показатель
(*ответ*) осведомленности о торговой марке
объема продаж
фондоотдачи
фондоемкости
Процесс передачи информации о товаре от производителя к потребителю называют _
(*ответ*) маркетинговой коммуникацией
Процесс передачи обращения от производителя к потребителю с целью предоставления ему товара или услуги называется
(*ответ*) маркетинговой коммуникацией
управленческой коммуникацией
суггестивным общением
Процесс суждений, приводимых к подтверждению истинности другого суждения (концепции), называют
(*ответ*) аргументацией
тезисом
посылкой
метафорой
Прямым показателем эффективности маркетинговых коммуникаций является показатель
(*ответ*) объема продаж
рентабельности
оборачиваемости основных фондов
фондоотдачи
Работника, обеспечивающего контакты с внешней средой в коммуникативных моделях, называют
(*ответ*) «пограничником»
«связным»
«диспетчером»
«сторожем»
Разрушение коммуникаций известный представитель кибернетики Н.Винер назвал
(*ответ*) энтропией
дискинезией
дисперсией
инверсией
Разрушение коммуникаций Н.Винер назвал _
(*ответ*) энтропией
Разрушение коммуникаций происходит, когда
(*ответ*) процессы кодирования и расшифровки становятся разнородными
кодирование и расшифровка единообразны
кодирование и расшифровка гомогенны
нет барьеров для передачи информации
Речевые диалоги, своещания, пресс-конференции являются примерами _ коммуникаций
(*ответ*) вербальных
Решающее значение в презентации имеет
(*ответ*) внешний вид ведущего
качество диаграмм
качество слайдов
текст рекламных объявлений в средствах массовой информации
Родоначальником теории систем и организаций был
(*ответ*) А.Богданов
М.Вебер
Тейлор
А.Файоль
Сети, которые обеспечивают высокую эффективность при решении относительно простых задач, называются
(*ответ*) централизованными
неформальными
линейно-штабными
гетерогенными
Сложную подземную инфраструктуру города и микрорайонов образуют _ коммуникации
(*ответ*) инженерные
информационные
социальные
невербальные
Соблюдение социальных и правовых норм деловой коммуникации называют _ ограничением
(*ответ*) конвенциональным
ситуацтивным
формально-ролевым
эмоциональным