Внутрикоммуникативные сети подразделяются на
(*ответ*) централизованные
(*ответ*) нецентрализованные
гетерогенные
линейные
Внушающее воздействие на делового партнера для изменения мотивации, ценностных ориентиров и поведения является целью _ общения
(*ответ*) суггестивного
экспрессивного
познавательного
убеждающего
Вторыми по значимости компонентами невербальных коммуникаций являются
(*ответ*) параметры речи
презентации
письменные документы
приказы
Выделяют следующие виды делового общения: общение
(*ответ*) познавательное
(*ответ*) убеждающее
(*ответ*) экспрессивное
дружеское
Выделяют следующие стили ведения переговоров
(*ответ*) мягкий
(*ответ*) жесткий
(*ответ*) рациональный
олигархический
Выделяют три уровня организаций:
(*ответ*) структурный
(*ответ*) процессуальный
(*ответ*) социально-психологический
конъюнктурно-статистический
Высказывание: «Скорость эскадры зависит от скорости самого медленно идущего корабля» принадлежит
(*ответ*) А.Богданову
А.Файолю
Н.Винеру
М.Веберу
Главными компонентами невербальных коммуникаций являются
(*ответ*) одежда
(*ответ*) поза
речевые диалоги
презентации
Действия согласно протоколам и инструкциям включают в понятие _ ограничений
(*ответ*) конвенциональных
ситуативных
формальных
ролевых
Деловые переговоры являются инструментом
(*ответ*) внешних коммуникаций
(*ответ*) внутренних коммуникаций
любой формы общения
исключительно личных коммуникаций
Для вертикальных коммуникаций характерны следующие особенности и цели:
(*ответ*) выяснение приоритетов и ожидаемых результатов
(*ответ*) обеспечение вовлеченности подчиненных в решение задач
(*ответ*) поиски эффективных решений задачи
оказание социальной поддержки работникам
Для избежания помех и барьеров при передаче информации включается канал
(*ответ*) обратной связи
параллельной передачи информации
дублирования информации
аварийной связи
Для повышения эффективности восходящих коммуникаций используют следующие методы:
(*ответ*) политику «открытых дверей»
(*ответ*) консультации
(*ответ*) партисипативные методы
сепаратные переговоры