Укажите соответствие между понятиями и их определением
Продукт < любой материальный или нематериальный результат человеческой деятельности
Товар < любой материальный или нематериальный объект, предлагаемый для обмена и способный удовлетворить человеческую потребность
Покупательная способность < наличие у потребителя ресурсов для приобретения необходимых ему товаров
Товарообмен < обмен товарами между потребителями с целью получения товара, более соответствующего их индивидуальным потребностям
Укажите соответствие между понятиями и их определением
Платежеспособный спрос < потребности, подкрепленные покупательной способностью
Предложение < стремление, желание производителя (продавца) предложить к продаже свои товары
Величина предложения < количество товаров и услуг, которое производитель желает, может, способен продать по данной цене в определенный период времени
Прибыль < превышение положительных результатов от операции над затратами на ее совершение
Конкуренты < предприятия, предлагающие товар для удовлетворения одной и той же нужды на одном и том же целевом рынке
Укажите соответствие между понятиями и их определением
Товарная единица < минимальная величина, на которую можно разделить товарную массу без потери присущих ей свойств
Торговая марка < название, символ, дизайн или их комбинация, предназначенные для идентификации товаров и для их отличия от товаров-конкурентов
Товарная номенклатура < перечень всех товаров и их разновидностей
Ассортимент < совокупность многих товаров из разных товарных групп
Укажите соответствие между понятиями и их определением
Структура упаковки < форма, тактильные ощущения (ощущения от прикосновения к упаковке), механизм открывания, закрывания и распределения содержимого упаковки
Графика упаковки < стиль, используемая цветовая гамма, шрифты, рисунки и символы, используемые для оформления упаковки
Концепции упаковки < определение, чем упаковка должна являться по отношению к товару, будет ли основной функцией упаковки совершенная защита товара или что-то другое
Укажите соответствие между понятиями и их определением
Маркетинговая среда < совокупность элементов, формирующих и обусловливающих возможности предприятия по овладению конкретным потребительским рынком услуг
Внутренняя маркетинговая среда < структурные подразделения самого предприятия сферы услуг, решающие собственные функциональные задачи, но подчиненные единым целям фирмы
Микроокружающая маркетинговая среда < все виды рынков, поставщики предприятия услуг, конкуренты, маркетинговые посредники; любые контактные аудитории, проявляющие реальный или потенциальный интерес к предприятию услуг и оказывающие влияние на его способность к достижению поставленной цели
Укажите соответствие между понятиями и их определением
Франчайзер < компания с известным на рынке именем, которая перепродает права на него вместе с технологией производства или продажи товара или услуги независимым от нее предприятиям
Франчайзи < компании, которые покупают права на использование известного бренда (имени) у крупной фирмы - владельца
Лизинг < комплекс имущественных отношений, складывающихся в связи с передачей имущества во временное пользование
Укажите соответствие между понятиями и их определениями
Сегменты рынка < четкие группы покупателей, которые могут требовать разные продукты и специальные маркетинговые подходы
Маркетинговая среда < совокупность внешних по отношению к компании действующих лиц и факторов, влияющих на формирование и поддержание компанией выгодных отношений с целевыми клиентами
Поставщики < компании, обеспечивающие фирму и ее конкурентов ресурсами, необходимыми для производства товара
Маркетинговые посредники < компании, помогающие фирме доставлять товар до конечного потребителя
Укажите соответствие между потребительским поведением с точки зрения обстановки, в которой оно происходит, и присущей ему систем вознаграждений
Удовлетворение < Товары, определяющие статус
Неизбежные развлечения < Развлечения по интересам
Серийные покупки < Подбор
Обязательное потребление < Рутинные покупки
Укажите соответствие между прогрессивными маркетинговыми умениями и их содержанием
финансовый анализ < определение выгодных стратегий, которые продолжают жизненный цикл ценностей потребителя
стратегическое планирование < разработка стратегической связи между целями организации, ее способностями и меняющимися рыночными возможностями
развитие функции качества < преобразование потребительских запросов, проектные требования
продажи, ориентированные на потребителя < демонстрация твердой способности соответствовать и превосходить ожидания потребителей
Укажите соответствие между свойствами товара и их характеристикой
функциональные свойства < определяют соответствие товара его целевому назначению, характеризуют совершенство выполнения основной функции, вспомогательных операций, дополнительных функций
социальное назначение < определяет соответствие свойств товара потребностям различных групп населения
эргономические свойства < обусловливают удобство и комфорт при использовании товара, оптимизацию физической и психической нагрузки человека в момент эксплуатации изделия
эстетические свойства < характеризуют способность товара выражать в чувственно воспринимаемых признаках формы свою общественную ценность (социально-культурную значимость, степень целесообразности, полезность, рациональность и др.)