Верны ли определения?
А) Компетентность - способность человека не зависеть от внешних влияний и оценок, самостоятельно регулировать собственное поведение и отвечать за него, не попирая при этом прав других.
В) Внушение - сознательное неаргументированное воздействие на человека или группу людей, имеющее своей целью изменение их состояний, отношений к чему-либо и предрасположенности к определенным действиям
Подберите правильный ответ
(*ответ*) А - нет, В - да
А - да, В - да
А - да, В - нет
А - нет, В - нет
Владение сложными коммуникативными навыками и умениями, формирование адекватных умений в новых социальных структурах, знание культурных норм и ограничений в общении, знание обычаев, традиций, этикета в сфере общения, соблюдение приличий, воспитанность, ориентация в коммуникативных средствах, присущих национальному, сословному менталитету и выражающихся в рамках данной профессии, относится к
(*ответ*) коммуникативной компетентности
компетентности
компетенции
информационной компетентности
Вопрос, подсказывающий ожидаемый от собеседника ответ, - это
(*ответ*) наводящий вопрос
риторический вопрос
альтернативный вопрос
вопрос-капкан
Воспроизведение индивидами и социальными группами воспринимаемого ими поведения других индивидов и групп -
(*ответ*) подражание
влияние
внушение
зависимость
Высказывание пренебрежительных или оскорбительных суждений об адресате и/или грубое, агрессивное осуждение его дел и поступков относится к
(*ответ*) деструктивной критике
казуальной атрибуции
манипуляции
побудительной коммуникации
Для делового общения не характерно использование
(*ответ*) гедонистических манипуляций
организационно-процедурных манипуляций
логических манипуляций
психологических манипуляций
Для сохранения единства участников совещания руководитель не должен
(*ответ*) принимать чью-то сторону до окончательного подведения итогов
давать участникам совещания возможности выключаться из работы
использовать сам и позволять другим оперировать деструктивной критикой
подавлять мнение меньшинства
Доказательство или опровержение какого-либо положения, возбуждение у слушателей тех или иных чувств - цель
(*ответ*) убеждающего выступления
информационного выступления
призывающего выступления
протокольного (рамочного) выступления
Документ или комплект документов, предназначенный для представления чего-либо (организации, проекта, продукта и т.п.), -
(*ответ*) презентация
модель
система
проект
Живое и образное изложение информации, имеющее целью сообщить подчиненному факты и выводы, необходимые для побуждения его к определенным действиям, -
(*ответ*) информирование
побуждение
влияние
внушение
Изменение социальной установки, убеждения в обратном, относительно ожидаемого, направлении - это
(*ответ*) эффект бумеранга
эффект социальной подстройки
социальная роль
внушение
Искусственный образ, формируемый в общественном или индивидуальном сознании средствами массовой коммуникации и психологического воздействия, -
(*ответ*) имидж
имиджмейкер
имиджмейкинг
стереотип