Стратегия вывода компании из кризиса за счет решения вопросов, связанных с изменениями внутри компании, с выбором команды единомышленников под каждую из задач, - это
(*ответ*) мобилизация внутренних ресурсов компании
мифологизация биографии
защита от внешних угроз
SWOT – анализ
Стратегия вывода компании из кризиса с помощью изменения биографии руководителя или членов его команды, за счет приукрашивания фактов и создания образа, который бы соответствовал социальным ожиданиям, - это
(*ответ*) мифологизация биографии
мобилизация внутренних ресурсов компании
защита от внешних угроз
SWOT – анализ
Техника продаж, когда непосредственно перед завершением торговой сделки покупателя учтиво спрашивают, заинтересуется ли он в дополнение к тому товару, который он приобрел, еще одним продуктом, - это
(*ответ*) техника побуждения (Prompting)
техника «Это еще не все» (That's-Not-All-Technik)
техника «Дверью в лоб» (Door-in-the-face-Technik)
техника «Нога в дверях» (Foot-in-the-door-Technik)
Техника, при которой сначала добиваются обязательств по договору, а затем повышают затраты на его осуществление, - это
(*ответ*) техника «низкой Подачи Мяча»(Low ball technique)
техника «Дверью в лоб» (Door-in-the-face-Technik)
техника побуждения (Prompting)
техника «Нога в дверях» (Foot-in-the-door-Technik)
Техника, усиливающая уступчивость человека, когда его «подкупают», предлагая дополнительные преимущества, - это
(*ответ*) техника «Это еще не все» (That's-Not-All-Technik)
техника побуждения (Prompting)
техника «Нога в дверях» (Foot-in-the-doon-Technik)
Технология, которая используется в интересах прогноза и анализа возможных негативных изменений, которые могут возникнуть на определенном этапе развития компании уже после ее создания (появление негативных конкурентов, утомление клиентов предлагаемыми услугами/товарами, усугубление кризисных явлений и т.д.), - это
(*ответ*) метод отрицания и конструирования (МОК)
тренинг продаж
демпинг
SWOT – анализ
Тренинг эффективных продаж включает в себя
(*ответ*) 3 этапа
4 этапа
2 этапа
1 этап
Третий этап методики МОК - это
(*ответ*) получение нового объекта
выявление в исследуемом объекте его признаков, свойств, существенных для реализации главной полезной функции
отрицание одного из признаков и замена его другим
Уровень преимущества или отставания компании по отношению к другим участникам-конкурентам на рынке - это
(*ответ*) конкурентоспособность
конкурентное преимущество
конкурентная стадия
конкурентный лист
Целью тренинга эффективных продаж является
(*ответ*) формирование навыков успешного поведения в процессе продаж
повышение внутренней уверенности персонала
формирование благоприятного СПК
повышение знаний персонала в области конфликтологии
Циркулирование необходимых и доступных данных между продавцом и покупателем, - это
(*ответ*) обмен информацией
взаимная оценка друг друга и взаимопонимание
взаимное влияние продавца и покупателя
запрос
Верны ли определения?
А) «Т» в методе SWOT – анализ обозначает «сильные стороны»
В) «О» в методе SWOT – анализ обозначает «слабые стороны»
(*ответ*) А - нет, В - нет
А - да, В - нет
А - да, В - да
А - нет, В - да
Верны ли определения?
А) Важными для успешного бизнеса с психологической точки зрения являются качества: поисковая активность, готовность действовать без гарантии результата, способность к риску ради достижения успеха.
В) Важными для успешного бизнеса с психологической точки зрения являются качества: знание экономических процессов, готовность действовать только при наличии гарантии положительного результата, способность идти на риск ради достижения успеха.
(*ответ*) А - да, В - нет
А - да, В - да
А - нет, В - да
А - нет, В - нет